Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Звонят из банка говорят что пытались снять деньги

Звонят из банка говорят что пытались снять деньги

Звонят из банка говорят что пытались снять деньги

Как не стать жертвой

Никто не сбережет ваши деньги лучше вас. На кражи через специальные программы и списания после разговоров с преступниками не распространяется ни одна страховая программа банковских карт. Вот несколько правил, которые помогут вам не потерять деньги.

  1. Не сообщайте незнакомым людям по телефону никаких данных.
  2. Не переходите по ссылкам из СМС с незнакомых номеров, не скачивайте никаких программ.
  3. Включите функцию «антиспам» в браузере.
  4. Если вам звонят с незнакомого номера и сообщают об угрозе списания средств, кладите трубку и перезванивайте в банк по номеру, который указан на карте. Лучше набрать его вручную.
  5. Подвергайте все услышанное по телефону сомнению.
  6. Не верьте в выигрыш денег и , если вы нигде не участвовали и не оставляли никаких заявлений.

Если вы стали жертвой мошенника, немедленно обратитесь в полицию. Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Редактор новостного раздела Источник: Bankiros.ru 3 702 просмотра Подписывайтесь на канал Bankiros.ru в Яндекс.Дзен и Telegram! Расскажите друзьям:Напишите нам30Показать все

Звонят из банка и спрашивают про перевод денег.Новый развод,не попадитесь на уловку

Каждый год, «умные» люди, придумывают разные схемы развода лохов на деньги. И, к сожалению, этим лохом может быть каждый.

Хоть нам и говорят постоянно, будьте бдительны и не сообщайте никому данные своей карты.Но когда звонят с рабочего номера (не с мобильника), и представляются сотрудником банка. Никогда не подумаешь, что тебя пытаются обмануть.Пару дней назад мне поступил звонок с номера, начинающийся на 8 495. Девушка в трубке представилась Екатериной, сотрудницей банка Сбербанк.

И между нами произошёл следующий диалог:Е: -Добрый день. Я звоню вам по поводу вашего перевода на сумму 4800 рублей Максиму Петровичу.

Скажите, пожалуйста, вы подтверждаете этот перевод?Я: -Нет.Е: -Скажите, пожалуйста, к вашей карте кто-то ещё имеет доступ?Я: -Да, мой муж.Е: -А ваш муж мог отправить перевод этому человеку?Я: -Нет. Я не знаю такого человека.Е: -Хорошо.

Тогда я отменяю данный перевод. Ваш счёт заблокирован. Оставайтесь, пожалуйста, на линии, для выяснения дальнейших действий.

Меня начали переключать на другого сотрудника. И тут я повесила трубку. До меня стал доходить смысл сказанных слов.Во-первых, моя карта сбербанка оформлена на мужа. На ней его инициалы, не мои. То есть, по сути, у нас две карты Сбербанка открыты на мужа.

И одной их них пользуюсь я.Во-вторых, в тот момент на карте было 500 рублей. О каких 4800 рублей шла речь?Когда я повесила трубку, со мной пытались связаться ещё раз.

Но я не ответила.Потом, я позвонила подруге, рассказать про этот странный диалог. На что она мне ответила, что ей тоже звонили со Сбербанка. А у неё вообще нет такой карты.

Тогда её спросили, а какой вы картой пользуетесь? Она ответила Альфа-банком.Тогда ей сказали, что у них имеется общая база данных, и с её карты так же пытались осуществить перевод. Только у неё на балансе было 0 рублей�‍♀.Говорит, уже поняла, что это развод.

Но решила послушать, что ей скажут.В течении 15 минут её переключали на разных специалистов, и пытались выведать номер карты и её инициалы. Она, конечно же, не говорила.

И только в конце сказала, что можете даже не пытаться, на карте всё равно нет денег�.А когда я рассказала маме эту историю, она говорит, что назвала бы любые данные оператору.

Ведь это звонок из БАНКА.Поэтому, будьте бдительны.

Расскажите об этом своим родным.

Напомните, что никогда человек, работающий в банке, не будет спрашивать никакие данные, связанные с вашей картой.Если вам понравилась статья, поставьте, пожалуйста лайк и Читайте так же:

Популярная схема мошенничества

У многих людей есть карты государственных банков: Сбербанка или ВТБ. На них получают зарплату, пенсию или другие выплаты.

Этим пользуются мошенники. Они звонят с номеров, похожих на банковские, а иногда и в точности совпадающих с ними. Представляются сотрудниками банка и говорят, что с карты пытались снять деньги или сделали подозрительный перевод в другой банк. Затем уточняют, вы ли совершали эту операцию.

Получив отрицательный ответ, лжесотрудник предлагает заблокировать карту. При этом:

  1. мошенник знает, как вас зовут, и может знать дополнительные сведения о вас или об операциях по карте — это повышает доверие к звонящему;
  2. мошенник использует банковские алгоритмы работы с клиентами: например, просит подождать, чтобы уточнить что-то в базе данных.
  3. на фоне может быть слышно работу колл-центра;

Если довериться звонившему и назвать данные, которые он просит, то с карты будут списаны средства.

Вернуть их не получится, поскольку вы сами сообщили конфиденциальные данные.

По похожей схеме недавно украли деньги у бабушки Елизаветы Песковой (дочери пресс-секретаря президента).

«В центральном отделении бабушке, так же, как и многим другим, пришедшим с идентичными обращениями, в компенсации отказали»

, — написала она в своём Инстаграме. Читайте по теме: 5 случаев, когда можно вернуть деньги, пропавшие с карты

Без вины виноватые

Фото © Александр Некрасов / ТАССВ законе «О национальной платёжной системе» говорится, что если деньги с карты списаны без согласия клиента, то банк должен вернуть похищенную сумму. Однако таких случаев ещё не было.

Формально банк прав. Вроде бы человек сам отдал свои кровные, ну а то, что его обманули, никого не волнует.— Будешь всем компенсировать — разоришься. К тому же где гарантии, что люди не начнут этим пользоваться и переводить деньги со своего счёта знакомым, а потом говорить, что их обокрали, — рассуждают сотрудники банков.

Чтобы подстраховаться, договор счёта составляют особым образом.— В договоре много текста мелким шрифтом, и, как бы ни старался, клиент всё равно нарушит изощрённо сформулированные правила. Юристы предусмотрели все случаи, которые могут возникнуть при списании денег с карты.

В результате обворованный гражданин не может вернуть свои деньги.

В суде его иск тоже не удовлетворят, — комментирует замглавы комиссии по цифровым финансовым технологиям Торгово-промышленной палаты РФ Тимур Аитов.Шансов найти правду с помощью полиции тоже мало. Масштабы одного такого преступления обычно невелики — миллионы с карт воруют редко, хотя и такие истории бывали.

Сил же на розыск преступников, действующих через подставных лиц и анонимные номера, надо потратить немало.Можно попробовать подать заявление в суд второй инстанции, там есть небольшие шансы добиться справедливости. По словам Тимура Аитова, ещё в 1999 году пленум Высшего арбитражного суда постановил, что во всех случаях неправомерного списания денег со счёта клиента будет виноват банк.

Однако тут человеку нужно доказать, что он не добровольно «помогал» преступникам. Тоже сложно. Ну а уж если несчастный сам перевёл деньги мошенникам, ситуация обречена.

Мошенничество с банковскими картами через мобильный банк

Мобильный банк — это способ взаимодействия с банком от своего лица на дистанционной основе.

Другими словами, с помощью мобильного банка можно не только перемещать финансы, но также открывать новые счета, кредиты и вклады, конвертировать валюты и т.д. Неудивительно, что мошенники в первую очередь стремятся получить доступ именно к мобильному банку — ведь таким образом они получают практически неограниченную свободу действий.Мошенничество становится возможным потому, что мобильный банк в обязательном порядке привязывается к какому-либо мобильному номеру.

Но если владелец номера сменил SIM-карту, при этом забыв заново привязать мобильный банк, этот номер попадет к другим людям.

Сотовые операторы таким образом экономят, продавая старые номера, которыми давно не пользуются, новым клиентам.

  1. Узнать, подключен ли к номеру «Мобильный банк», очень просто — можно, например, отправить смс на номер 900 для Сбербанка. Так мошенники сразу понимают, является ли купленная ими sim-карта привязанной к мобильному банку. Для экономии времени мошенники покупают sim-карты сотнями штук на сторонних сервисах вроде «Avito»;
  2. Как только мошенник видит, что номер привязан к чьему-либо мобильному банку, он начинает всячески искать информацию о своей жертве — т.е. тому, кто изначально пользовался мобильным банком. Преступник может, например, с помощью отправки смс на номер 900 узнать реквизиты карты;
  3. Как только у преступника появятся по крайней мере номер карточки и ФИО ее владельца, он может совершать покупки в интернете за счет своей жертвы. Для этого ему нужно всего лишь выбрать подтверждение платежа по ответу из смс.

Жене позвонили из банка и сказали что с ее карты пытались снять все деньги

15 октября 2020 Позвонили с номера 8-800. очень похожего на банковский номер.

Кстати, у жены на телефоне стоит программа блокиратор спама, которая обычно показывает засветившиеся мошеннические номера, но этот номер она спокойно пропустила и жена ответила на звонок. По окружающему шуму можно было понять, что звонят действительно из колл-центра, а не из тюремной камеры.

Звонивший вежливо поздоровался,назвал жену по имени отчеству и представившись сотрудником банка спросил, не пыталась ли она сейчас сделать два перевода на сумму 6 и 8 тысяч рублей. Жена ответила отрицательно. Молодой человек радостно сказал, что они в банке тоже сочли эти операции мошенническими и заблокировали перевод средств с ее карты, так как деньги пытались снять в другом городе.
Жена ответила отрицательно. Молодой человек радостно сказал, что они в банке тоже сочли эти операции мошенническими и заблокировали перевод средств с ее карты, так как деньги пытались снять в другом городе. По плану мошенников, в этот момент жертва уже должна находиться в панике и сама умолять «сотрудника банка» спасти ее деньги, но тут все пошло не по плану, жена никак не отреагировала.

Во-первых, я уже рассказывал жене про такой метод развода и она даже уберегла от него сотрудницу на работе. А во-вторых, такой суммы на этой карте просто не было, так как она держит специальную карту для оплаты в интернет-магазинах и пополняет ее только при необходимости. Мошенник же продолжил разыгрывать спектакль, дабы убедить ее что он настоящий сотрудник банка.

Он спросил заказывала ли она книги в интернет-магазине и перечислил список книг, которые она действительно покупала ребенку, правда уже около года назад.

К сожалению, дальше она не стала его слушать и положила трубку. А жаль. Но даже из этого можно понять, что мошенники каким-то образом получили доступ к базе клиентов магазина. В интернете гуляет запись разговора, где один из мошенников сам признается, что они купили доступ к базе ГИБДД, то есть они знают все данные не только о вас, но и о ваших автомобилях.

В интернете гуляет запись разговора, где один из мошенников сам признается, что они купили доступ к базе ГИБДД, то есть они знают все данные не только о вас, но и о ваших автомобилях. Чем же заканчивается обычно такой развод?

Тут несколько вариантов. Мошенники могут предложить установить программу «для защиты», ссылку на которую вам отправят, либо уведут деньги старым проверенным способом — с помощью паролей, которые вы им сами скажете.Всем спасибо за внимание!

Не дайте себя обмануть!

Понравился материал?

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы: Отправить Нажимая кнопку «подписаться», вы даете свое согласие на обработку, хранение и распространение персональных данных Читайте также СЕГОДНЯ 11:10 21 Март16:50 21 Март15:07 21 Марта 2020 14:02 21 Марта 2020 13:00 21 Марта 2020 13:00 21 Марта 2020 12:58 21 Марта 2020 1:01 21 Марта 2020 1:27 20 Марта 2020 15:46 20 Марта 2020 20:40 20 Марта 2020 20:18 20 Марта 2020 18:35 20 Марта 2020 16:50 20 Марта 2020 15:40 20 Марта 2020 14:30 20 Марта 2020 13:46 20 Марта 2020 13:32 20 Марта 2020 11:25

«Здравствуйте, это служба безопасности.

Назовите номер карты»

Липовый сотрудник службы безопасности звонит с номера, который начинается на 8-800 или 8-495, — кажется, что звонок действительно от банка.

Обращается по имени-отчеству и предупреждает о страшном: кто-то пытается вывести деньги со счета.Опасность: позвонить могут с любого номера. Мошенники научились использовать уязвимости протоколов телефонных соединений: так они подставляют «красивый» номер, клиент банка видит знакомые цифры — и не сомневается, что разговаривает с настоящим сотрудником.Что слышит жертваЧто это значитМы остановили подозрительную транзакцию. Кто-то пытается подобраться к вашим деньгам — нужно заблокировать карту.Я уточняю данные, чтобы зайти в твой кабинет.

Я уже залогинился по номеру телефона — осталось получить код.Что слышит жертваЧто это значитМы остановили подозрительную транзакцию. Кто-то пытается подобраться к вашим деньгам — нужно заблокировать карту.Я уточняю данные, чтобы зайти в твой кабинет.

Я уже залогинился по номеру телефона — осталось получить код.Как на самом деле. Банк использует для уличения мошенников разные способы, в том числе специальные алгоритмы, которые отслеживают изменения счетов клиентов. Поэтому нельзя заранее сказать, какие операции банк посчитает подозрительными, — но в первую очередь это переводы на новые реквизиты.Главное отличие настоящей службы безопасности от мошенника — банку достаточно услышать, что вы не подтверждаете операцию.

Никаких кодов для блокировки никогда не запрашивают.Что делать.

Спросите, по какой именно карте подозрительная операция.

Настоящий сотрудник без труда скажет последние 4 цифры номера карты, а мошенник, наоборот, будет просить у клиента номер, еще и целиком.

Способ 2. Смешной (но долгий)

Один мой друг ставит звонок на громкую связь и подыгрывает мошенникам, а весь офис слушает и умирает от смеха.— Ой-ой, я не совершал никаких операций!

Спасибо, что позвонили! Мне нужно заблокировать карту?!— Нет-нет, мы сейчас составим заявление, а вы просто скажите код, хорошо?— Конечно!А дальше код «не приходит, пришлите, пожалуйста, ещё».

Потом несколько раз друг называет его неправильно, очень смешно извиняясь за свою невнимательность. До тех пор, пока мошенник громко не выругается и не повесит трубку сам.

Звонят из службы безопасности Сбербанка – развод от мошенников

» Если вам звонят из службы безопасности сбербанка, но не всегда на проводе будет именно сотрудник отдела безопасности.

Вам может звонить обыкновенный аферист.

Ведь не для кого не секрет, что существуют, так называемые телефонные мошенники, и в последние время банковские аферисты очень активизировались, поскольку не мало наивных и не знающих людей и этим очень умело пользуются жулики.Звонок, который вам поступает на телефон, якобы от Сбербанка, но на самом деле по ту строну с вами разговаривает хитрый аферист по заранее заготовленному скрипту. Основная цель мошенников завладеть личными платежными данными людей, чтобы потом просто снимать деньги с ваших банковских карт и счетов.Данная афера очень опасна, поскольку во во первых мошенник может сразу похитить приличную суму денег, а так же все данные вашей карты, помимо этого афера выглядит очень убедительно, на что можно спокойно повестись.

Итак, давайте разбираться, ведь кто предупрежден, тот вооружен.Сайт https://www.youtube.com/watch?v=9mHZrPgGqjQ Обзор Сайта разумеется у мошенников нет.

Они просто будут звонить вам на ваш телефон. В видео рассказана и показана схема, из которой можно спокойно понять, как именно вас начнет разводить аферист.

Итак, для начала вам звонят с неизвестного номера, внимание этот номер отличается цифрами, от официального номера сбербанка.Как только вы поднимаете трубку, афера начинается.

Мошенник представляется вам сотрудником службы безопасности Сбербанка. Дальше приятный голос мошенника, начнет вас уверять, что звонок бесплатный и служба безопасности Сбербанка заботиться о своих клиентах и когда видят подозрительные операции с карт или счетов, их блокируют и выясняют все обстоятельства уже по телефону с владельцами карты.Внимание, мошенники могут действительно знать, ваш номер телефона, а так же вашу фамилию, имя и отчество и даже адрес.

А дальше начинается самое интересное. Сама схема развода очень хитрая, причем хитрая на столько, что придраться практически не к чему. А поэтому данный развод очень опасен.

Итак, мошенники сообщает вам о том, что якобы с вашей карты была попытка списания денежных средств, мошенник может назвать любую суму.После чего аферист уточнит у вас совершали ли вы данный перевод или нет.

Разумеется вы начнете отрицать, что никакие процедуры по переводу денег вы не делали. Именно этого и добивается аферист, вашего состояния недоумения и шока. Ведь именно в таком состоянии очень легко управлять своей потенциальной жертвой.Мы не раз писали о том, что аферисты очень хорошие психологи.

После чего, мошенник сообщает вам, что скорей всего ваша кара была засвечена онлайн и вам ее нужно открепить. А далее аферист предлагает вам перевести вас на специалиста Сбербанка, а вот уже специалист все проверит и разблокирует вашу карту, которая на самом деле не заблокирована.Но вы этого не знаете. После чего аферист, просит вас назвать номер вашей карты, а дальше предлагает ваш назвать СVC код.

Это код из трех цифр расположенный на задней стоне карты. Узнав этот код, мошенник сможет спокойно списывать деньги с вашей карты, совершать покупки онлайн.И если вам звонит такой аферист, первое что вам нужно сделать, это положить трубку и после чего, позвонить в свой банк по телефону, который находиться у вас на карте.

И узнать всю информацию у настоящих сотрудников банка. Запомните настоящий банк никогда не будет у вас требовать назвать защитный код на карте.

Это могут делать только аферисты, чтобы завладеть вашими деньгами.Вывод Звонок из службы безопасности Сбербанка-обман и опасная афера.

Будьте очень аккуратны и не сообщайте никому свои личные данные. И чуть что сразу звоните в Сбербанк по бесплатной горячей линии.В интернете много обмана, но есть и проверенный заработок!На сайте создана отдельная рубрика – Там публикуются только рабочие способы заработка в сети интернет! Понравилась статья? Поделиться с друзьями: ПАО ФинСистем – лохотрон, который обещает вам вернуть безопасные электронные платежи.

Разумеется все это Strade24 – еще один мошеннический брокер, который вводит пользователей в заблуждение и обманывает своих Единый Компенсационный Центр возврата налога Добавленной стоимости – является мошенническим.

Данный проект, позиционирует себя, Iron Matrix – Вы начинаете получать деньги за создание партнёрской сети.

Именно с таким Crowd – крайне сомнительный проект, который просто вводит пользователе в заблуждение.

Отзывы и маркетинг Официальный Компенсационный Центр – является мошенническим.
Данный проект, позиционирует себя как, официальный компенсационный центр

Признак 6 Вам обещают выгоду без усилий

Чтобы завлечь жертву, мошенники обещают солидный доход быстро и без усилий: суперприбыльную работу, беспроигрышные конкурсы, курсы, которые сделают всех богатыми. Но бесплатного сыра не бывает даже в мышеловке: денег вы не получите, только потеряете.

Например, мошенники возьмут предоплату за обучение и пропадут.
Или посулят приз и выманят у вас данные карты якобы для перевода выигрыша.

«Помогите поймать мошенника»

Жертву успокаивают — карта заблокирована, деньги заморожены — и просят поговорить еще и с сотрудником внутренней службы безопасности.

Якобы именно работник банка пытался вывести деньги со счета, а не какой-то посторонний мошенник — помогите его вычислить.Опасность: клиента максимально долго держат на линии — нужно провернуть аферу в течение одного разговора. Поэтому мошенник никогда не скажет «передал информацию, вам перезвонят», а сразу же переключит на коллегу.Что слышит жертваЧто это значитУ вас чуть не украли деньги, хорошо, что мы успели вовремя.

Поэтому мошенник никогда не скажет «передал информацию, вам перезвонят», а сразу же переключит на коллегу.Что слышит жертваЧто это значитУ вас чуть не украли деньги, хорошо, что мы успели вовремя. Помогите нам найти преступника!Ты уже в игре: у нас есть доступ к личному кабинету, а сейчас мой сообщник поможет обнулить счета.Что слышит жертваЧто это значитУ вас чуть не украли деньги, хорошо, что мы успели вовремя. Помогите нам найти преступника!Ты уже в игре: у нас есть доступ к личному кабинету, а сейчас мой сообщник поможет обнулить счета.Как должно быть.

Служба безопасности банка никогда не привлекает клиентов к поиску нечестных сотрудников. И уж тем более сотрудник банка не попросит обманывать своего коллегу.Что делать. Вы не обязаны ничего объяснять и соглашаться ловить мошенников: просто бросьте трубку.

Под угрозой — клиенты крупных банков

Фото © ИТАР-ТАСС / Валерий ШарифулинСлучаев, когда мошенники воруют деньги руками их же владельцев, много.

Всё как под копирку.— Людям звонят якобы из банка и пугают несанкционированным списанием средств. Основная цель подобного звонка — выманить у человека данные его карты, которые дают возможность получить доступ к счёту и деньгам, — рассказали в пресс-службе Центробанка.Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин приводит печальную статистику.— В основном обзванивают клиентов крупных банков — ВТБ, Сбербанка, потому что в них обслуживается очень много людей.

Из 50–100 звонков из таких кол-центров один «срабатывает»: человек или переводит деньги преступникам, или сообщает им данные своей карты, а они уже делают это сами, — рассказывает Янин.Клиентские базы продаются в Интернете. Их обычно «сливают» нечистоплотные сотрудники банков, автосалонов, страховых компаний, сотовых операторов, МФЦ.

В некоторых случаях данные будут полными (с указанием остатка на счёте, последними транзакциями, адресом регистрации, паспортными данными).Вишенкой на торте становится то, что жулики могут прислать СМС или позвонить с номера, который в точности совпадает со справочным номером, например, Сбербанка.

Тут даже самый бдительный человек может поверить в их спектакль.— В протоколе GSM есть «дыра», которая позволяет делать разные фокусы. Имея доступ к системе небольшого мобильного оператора, необязательно российского, можно подменить номер. В итоге преступник звонит со своего номера, а у абонента высвечивается любой другой, в том числе телефон банка, — поясняет председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.В другом случае мошенники используют возможности IP-телефонии, где можно менять формат исходящего номера на нужный.

А могут ли по-настоящему звонить из банка?

Да, могут.

По словам директора департамента информационной безопасности Московского кредитного банка Вячеслава Касимова, позвонить могут с целью предложить какие-то банковские продукты и услуги.

Ещё может быть звонок из-за транзакции клиента.

«Может позвонить специалист банка, который знает всё об этой операции, но просит дополнительно подтвердить, что именно данный клиент совершает её»

, — говорит эксперт.

Сомнения о звонке из банка должен вызвать номер входящего телефона.

Он не должен быть таким же, как приведённый на официальном сайте банка.

Всё дело в том, что телефоны с сайтов банков работают на входящие звонки от клиентов. Сами банки звонят с других номеров.

«Мошенник не может звонить с официального телефона банка — это телефоны только для входящих звонков»

, — напоминает директор по мониторингу электронного бизнеса Альфа-Банка Алексей Голенищев. Если вам позвонили из банка, можно спокойно отвечать на вопросы, советует Голенищев.

Но делать это ровно до того момента, пока вас не попросили назвать какую-то конфиденциальную информацию: номер карты, пароль из СМС или кодовое слово. После этого нужно сразу завершать разговор: вам позвонили мошенники.

Вячеслав Касимов вообще советует в случае, если вам позвонили из банка, сразу же прервать разговор и сказать, что вы перезвоните.

Звонить в кредитную организацию нужно только по телефону, указанному на официальном сайте или на банковской карте.

«Как правило, этого достаточно, чтобы не стать жертвой мошенников, использующих методы социальной инженерии»

, — утверждает эксперт.

Способ 1. Агрессивный

— Анна Алексеевна?— Да.— Меня зовут Андрей, я из службы безопасности Сбербанка.— Да пошёл ты в жопу, Андрей!!!Способ не такой уж и бесполезный: много ли у вас в жизни людей, которых можно от души громко послать в жопу?

У меня — нет. А если бы все дружно посылали «Андрея» разнообразными методами, глядишь, у него к концу рабочего дня задергался бы глаз. Что весьма неплохо.

Выводы

  • Не паникуйте, если вам пишут о блокировке счета. Позвоните в банк по номеру на сайте или на карте.
  • Если не уверены в собеседнике, попросите его назвать номер карты или остаток на счете.
  • Не ведитесь на обещания легких денег или выгоды без усилий.
  • Если собеседник торопит вас или спрашивает смс-код, вы говорите с мошенником.
  • Внимательно читайте сообщения из банка. Мошенники используют имена отправителей, похожие на названия банков, и допускают ошибки в тексте.

4030689 марта 2016Тэги

Лучшее за неделю17.0367K19.0338K19.0334KЕкатерина Мирошкина, экономист18.0333K19.0327KШорты18.0327KЕкатерина Мирошкина, экономист16.0324K17.0322K16.0317KШорты17.0315K20.0314K18.0314KШорты20.0314K19.0311KЕкатерина Мирошкина, экономист20.0311KСветлана Логвина, юрист18.039K20.039K20.039KШорты19.039K18.038K17.038K19.038K20.036KДмитрий Сергеев, разобрался с парковками19.036K20.036K16.036K20.035KШорты21.035K16.034K18.034K12.03.15400K12.03.15400K04.06.15272K30.10.15203K22.01.16185K19.05.1662K07.03.1952K

Море полезных статей о финансахВ вашей почте дважды в неделю.

Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денегПодписатьсяВот это вы еще точно не читалиДмитрий Сергеев, хранит информацию28.026K14.0214K26.12.199K19.12.1915K12.12.19224K05.12.1910KНикита, разобрался в мошеннической схеме27.11.1924K22.11.1955KШорты23.09.1977K18.09.1914K02.09.1916KЕкатерина Мирошкина, экономист31.05.1947K·

Мошенничество с помощью скимминга и вирусов

Скимминг — это установка специального считывающего оборудования на банкоматы. После установки скимминг-аппарата магнитная полоса любой введенной в банкомат карты будет сохранена в памяти устройства.

Спустя время, мошенник снимет скимминг-аппарат с банкомата и перенесет данные магнитных полос на «пластик».Так как терминалы и банкоматы не смотрят на дизайн карточки, главное для них — это информация на магнитной полосе.

Это значит, что мошенник со скопированным пластиком сможет легко произвести снятие денежных средств в любом терминале, также он сможет легко оплачивать оффлайн-покупки.Вирусы — наименее распространенный способ воровать деньги, но не менее опасный. Его суть сводится к следующему: на телефоны всей страны под предлогом «новой бесплатной программы» или «хитовой игры 2018» загружается вирус.

Этот вирус буквально за 10-20 минут аккумулирует всю конфиденциальную информацию на телефоне, в том числе пароли, логины, реквизиты счетов и т.д. Как только телефон подключается к интернету, вся эта информация высылается мошеннику.

Могут звонить мошенники, представляться службой безопасности Сбербанка

Очень популярный вид телефонного мошенничества – звонок по телефону, обычно с городского номера, представляются службой безопасности Сбербанка, сообщают о якобы попытке какой-то операции по вашей карте и пытаются выведать какую-нибудь информацию – полный номер карты, код из СМС и т.п. Мошенники могут действительно знать ваш номер телефона, имя и отчество, а также вашу фамилию и даже адрес.

Итак, мошенники сообщает вам о том, что якобы с вашей карты была попытка списания денежных средств: Днём звонок раздался.

– Здравствуйте! – взбодрил женский голос, – Служба безопасности Сбербанка. – Весь внимание. – Осуществляли перевод на имя Кочеткова Юрия, на сумму в три тысячи восемьсот восемьдесят рублей?

– Да, осуществлял, минут 20 тому назад. – Э-э-э… М-м-м… А цель? Назначение перевода? – А вот… Сейчас зачитаю… А вас как зовут?

– Зинаида. – Зачитываю назначение перевода: “Юра, купи силиконовый фаллоимитатор розового цвета и засунь его в жопу сотруднице безопасности Сбербанка Зинаиде”. – Сука… В общем, необщительная дама попалась.

15/11/2019 – Наконец позвонили и мне с номера +7-495-0985674, первый звонок сорвался, через минуту еще раз. Женский голос, слышны другие голоса, назвали по имени и отчеству, назвались служба безопасности Сбербанка.

Я беседовать не стал, сказал что у меня высветилось на телефоне что они мошенники, некогда было. Имя и отчество по номеру телефона может определить каждая свинья, если у человека есть карта Сбербанка и услуга “Мобильный банк” на этот номер, тут удивляться не следует, никакой особой утечки данных из Сбербанка не нужно. “Сегодня позвонили аферисты с номера +74950985674, назвали меня по имени-отчеству (!!!), представились “Службой безопасности Сбербанка”.

О таком наслышан, уже стало интересно. Далее последовал вежливо-настойчивый допрос, вот несколько фраз от них (порядок сохранен): – Здравствуйте, несколько часов назад зафиксировали нетипичную попытку входа в ИБ из Петербурга (я в Москве) и попытку перевода на сумму 5 тыс. р. [создание напряженной обстановки] – Вы когда последний раз пользовались ИБ?

[прощупывание уровня продвинутости клиента] – Как часто совершаете покупки через интернет в неавторизованных сайтах?

[формирование мысли о возможных утечках] – Нам необходимо удостовериться что мы разговариваем именно с владельцем карты, назовите свои полные ФИО [ненавязчиво вытягивают идентификационные данные, тут могут быть и адрес, и кодовое слово и пр.] – Да, информация верна.

Мы видим, что вы активно пользуетесь картой для покупок [ничего не значащая фраза для отвлечения внимания] – Согласно регламенту безопасности, необходимо провести процедуру отмены перевода, инициированного не вами, вы согласны? [прошло три минуты, клиент расслабился, снова переходят к действию, грузят обилием технических слов, плюс клиент сказал ДА, после этого настороженность обычно снижается] – Назовите номер договора или полный номер карты – это 12 или 16 цифр, как вам удобнее [вытягивают данные для входа в ИБ] [тут я умышленно называю пару цифр, не совпадающих с номером карты] – Подождите, отдел безопасности запрашивает данные по последним операциям [грузят кучей слов] – Может помните, какой остаток был на карте когда вы последний раз ей воспользовались? Хотя бы примерно. [мимоходом попытка узнать сколько можно списать по-максимуму одним переводом] – К сожалению, система не смогла опознать вашу карту.

Давайте проверим её номер? [тут я говорю что обращусь в отделение, где её выдали] – Конечно, вы сами можете обратиться в отделение.

Но так как карта скомпрометирована, кто-то может в любую минуту снова попытаться осуществить перевод с карты, поэтому её необходимо заблокировать немедленно, для этого назовите кодовое слово [клиент срывается, небольшое запугивание и вытягивание данных] [отказываюсь назвать кодовое слово, т.к. они звонят не с номера, указанного на обратной стороне карты] – Разумеется, у нас другой номер телефона, мы не служба поддержки клиентов, а отдел безопасности. Так как вы отказываетесь назвать кодовое слово, мы вынуждены заблокировать доступ к онлайн-кабинету банка, а также заблокироваться все привязанные к этому кабинету счета и карты.

Вы можете восстановить доступ, обратившись в отделение по месту регистрации, но напоминаем, что и карты, и счета станут активны только через трое суток, в течение этого времени вы не сможете пользоваться своими средствами [давят на то, что клиент может быть далеко от отделения по месту регистрации и на невозможность использования своих денег долгое время].

– Поэтому, чтобы не остаться без средств, мы можем сейчас заблокировать только карту, но оставить возможность доступа в онлайн-кабинет и возможность распоряжения средствам на вашем счете, для этого назовите код, который сейчас придет на ваш номер телефона [клиент по идее сидит на измене, поэтому сначала назовет код, а на текст сообщения не обратит внимания – насколько я понял, тут попытка переназначить аккаунт СБОЛ на другой номер].

Дальше я дошел до магазина и просто отключил связь. Ведут клиента очень четко, есть фоновый звук колл-центра (гул голосов операторов), на все возражения тут же находят аргументированный ответ, затем пара отвлекающих фраз и снова подводят к действию. ” “8-495-0985674. Только что звонили с этого номера, типа из службы безопасности Сбербанка, просили изменить логин и пароль на вход в личный кабинет, ссылаясь на попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 3 тыс.руб.

на киви-кошелек.” “Поступил звонок с номера +7 (495) 0985674, всю историю рассказывать не вижу смысла, т.к. все и так уже в курсе, как они работают.

В общем, сняли эти люди у брата деньги в размере 200 000 р. Брат позвонил в колл центр – предложили заблокировать карты и собственно все на этом.

После его обращения в отделение банка, сотрудники развели руками” “Звонят всем владельцам карточек Сбербанка с номера +7 (495) 098-56-74, говорят, что они из службы безопасности Сбербанка, говорят, что они предотвратили попытку несанкционированного доступа к моему счету на списание 5 тысяч рублей. Просят назвать номер карты и потом изменить логин и пароль на вход в личный кабинет”.

“Только что звонили с номера +74950985674. Представились службой безопасности Сбербанка.

На заднем звуковом фоне якобы офис и колл-центр.

Якобы они предотвратили перевод с моей карты на имя Исаева некоего и якобы в мой личный кабинет осуществлен вход из Тулы. Спросили часто ли закупаюсь в Пятерочке – типа там воруют данные с карт. Просили данные договора и карты чтобы поменять логин и пароль от моего личного кабинета.

Сказала сама перезвоню в Сбер и все выясню. Бросили трубку”. “07.06.2019 в 16:20 звонок с номера +7-4950985249 на мобильный телефон, который указан в Сбербанке. Парень с уверенным голосом называет по имени-отчеству (правильно), представляется сотрудником службы безопасности Сбербанка Артемом Сергеевичем.

Кстати, на заднем фоне слышен характерный звук колл-центра.

С его слов была произведена подозрительная попытка перевода денег в сумме 9900 руб на карту Альфа банка. Интересуется, я ли производил этот перевод? Спрашиваю, с какой конкретно карты.

Моя карта-донор Сбербанка, с его слов, Виза Электрон Лайт (! )) Такая вообще существует? У меня Моментум Мастер кард.

Называет первые 4 цифры (как потом выяснилось, неправильные). Спрашиваю про последние цифры карты.

Уклоняется от ответа, что уже убедился, что владелец карты я.

Спрашиваю, что от меня теперь требуется (все жду, когда будет выуживать данные карты). Самое интересное, он рекомендует как можно скорее обратиться в ближайшее отделение для перевыпуска!

Далее спрашивает, через сколько я планирую обратиться в отделение?

Отвечаю, что затрудняюсь, возможно, в течение часа. Еще раз напоминает, что данными карты завладели мошенники и нужно обратиться в отделение для перевыпуска (зачем ему это?

к тому же торопит) Типа, я пойду перевыпущу, а он потом перезвонит и спросит ее данные?

Далее, якобы по регламенту банка ему нужно задать несколько вопросов: 1.

Передавал ли я данные 3-м лицам? – Нет. 2. Совершал ли покупки в интернете? – Нет. 3. Какими еще банками (картами) пользуюсь?

– Отвечаю, что долго перечислять И ведь так и есть. Еще интересный момент. По их информации, я “зарегистрирован в дочерней компании, банке Хоум Кредит”, брал там потребительский кредит.

Кстати, про Хоум верно. Далее им нужно передать службам безопасности других банков )) информацию о мошеннических операциях. Видимо, ждал, что начну перечислять ему все карты. Прикольнусь, думаю, спрошу, сколько у меня всего карт Сбера.

Вначале ответил, что 2 (1 виртуальная). А другая физическая, спрашиваю есть? В итоге он утверждал, что у меня 7 (!) карт Сбера, но они “на нулевом балансе”.

Я даже несколько раз переспросил о количестве – он подтвердил.” “Мошенники позвонили с номера +7-495-734-9445! Представляются сотрудниками Сбербанка, говорят, что есть подозрительная заявка на перевод средств с вашего счета на другой.” А вот номер, очень похожий на номер Сбербанка – +7 499 500-55-50 “Сотрудник СБ сбербанка, сказал, что с моего счёта уходят переводы я не знаю кому.

В ” +7 499 500-55-50 – Сообщили что только что предотвратили списание с моей Карты.

Попросили остаточный баланс всех моих карт. После отказа перезванивали несколько раз.” ” +7 499 500-55-50 – Мошенники, пытаются получить пароль от личного кабинета сбербанка, потом предлагают перевести деньги на якобы банковскую ячейку, но открытую на вашего персонального менеджера.

Когда отказываешься переводить, говорят, что нужно блокировать операцию и просят назвать код из смс сообщения (к слову, смс приходят с номера 900 как и у настоящего сбербанка), когда отказываешься и от этого – начинает повышать голос, угрожать блокировкой счета и т.д.

самое интересное, что суммы на картах знает до копейки.

Будьте бдительны!” “+7 499 500-55-50 – Представилось IT отделом сбербанка и сказали, что с моей карты были совершены подозрительные действия. Предложили подключить услугу защиты карты. После этого сказали прямо сейчас зайти в личный кабинет сбер онлайн.

После моего отказа попросили подтвердить личные данные и просто начали их выспрашивать, я, естественно, отказала.” “Номер – 84950985249.

Представляются сотрудниками сбербанка, говорят, что с вашей карты хотят списать деньги, знают личные данные, что-то предлагают, не дослушала и повесила трубку, сразу же перезвонила в контактный центр сбербанка по номеру 8-800-555-55-50 там подтвердили, что данный номер им не принадлежит.” “84950985249 якобы служба безопасности Сбербанка России. “8-495-0985249 Молодой человек, представился службой безопасности сбербанка, сказал, что они заблокировали попытку покупку в каком то магазине в Самаре.

На мой ответ, что очень странно, так как моя карта Сбербанка давно заблокирована и у нее истек срок действия и откуда он знает этот номер телефона, который со Сбером никак не связан, сказал, что указан он был как дополнительный. После того как я отказалась назвать банки в которых я являюсь клиентом, бросил трубку.” “Раздался звонок. Номер московский 8-495-0985249.

– Здравствуйте, Евгений, меня зовут Николай, я сотрудник СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ Сбербанка. – Здравствуйте, что случилось?

– Евгений, был зафиксирован вход в ваш личный кабинет из города Владивостока, что нам показалось подозрительным. Скажите, это вы осуществляли данный вход?

– (думаю: Что за фигня!) Нет, это не я. – Нам тоже показалось это странным, потому что вы всегда входите из Тольятти. Скажите, а перевод на Qiwi на сумму 5400 рублей на имя Антонова Егора осуществили вы?

– (*ЧЕГОООООООО??) НЕТ! Что еще за перевод? – Был зафиксирован перевод на это имя. Скажите, вы подтверждаете его?

– Нет! Отмените этот перевод! (Надо сказать, что на этом этапе мои эмоции играли не на шутку!

Очень профессионально задавали вопросы и я был у них на крючке) – Посмотрите пожалуйста, пришла ли вам смс с номера 900 о списании средств? – (судорожно открываю смски) Нет, не пришла (Уфффффф.) – А вы вообще получаете смс с номера 900?

– Да, получаю – Номер телефона для входа в интернет-банк был изменен с -7768 на номер -5033. Это вы? – Нет, это не я. – Вы хотите изменить номер телефона обратно на -7768?

– Да – Для идентификации личности подтвердите пожалуйста, какие операции по снятию или зачислению средств вы осуществляли в последние 2 дня? – Я назвал (Тут надо сказать, что такие вопросы в большом количестве окончательно подкупает и бдительность снижается до минимума) – Назовите пожалуйста номер вашего договора. – У меня нет его – Тогда номер карты – Назвал номер карты – Назовите пожалуйста кодовое слово.

(Я клянусь, что был готов им всё сказать.

Меня остановило только то, что на днях мой друг мне рассказывал о подобной ситуации, что ему звонили) И тут меня прострелило. Я замер и перезагрузился. Начал подозревать и задавать вопросы. В итоге повесил трубку” “Позвонили с номера +7-495-0985249, представились службой безопасности Сбербанк, выуживали информацию (номер договора, номер карты) стала отвечать – не знаю, бросили трубку.” “Звонок с номера +7-495-0985249.

Звонившая представилась сотрудником службы безопасности Сбербанка, обратилась по ФИО. Сообщила о списании средств с карты во Владивостоке, предложила заблокировать сбербанк онлайн, пыталась выудить персональную информацию.

Я попросила ее повисеть на линии пока проверю в приложении операцию по списанию, девушка бросила трубку.” “+7 495 0985249 – Позвонил молодой человек, представился сотрудником службы безопасности Сбербанка.

Спросил переводил ли я несколько минут назад деньги в Тинькофф банк.

Я сказал, что нет. он предложил уточнить данные моей банковской карты.

Я прекратил разговор.” “+7 495 098-52-49 – Звонят, представляются сотрудниками Сбербанка, спрашивают вы такой то, такой?! Затем говорят, что с вашей карты пытались перевести деньги, сразу спрашиваю, почему номер не 900 или 9000, говорят почитайте договор, там этот номер указан.

Как только я вбил в инет этот номер, и сказал им, что проверил по яндексу его, тут же сбросили…” “+7 495 0985249 – Позвонила девушка, представилась, упомянула что является сотрудником безопасности Сбербанка , но ответ мой почему с некорректного номера прошёл вызов сказала что запросит звонок с официального номера горячей линии , вызов проходил с Бангладеша + 880 0 555 5777 2 .

Конечно это МОШЕННИКИ , не вздумайте сообщать информацию о себе и карте !!!” “+7 495 0985249 – Звонят, говорят, что служба безопасности, за неделю позвонили 4 раза! Всё время с разными предлогами, то перевод, то списание в казино и т.д. Пытаются различными способами выведать полный номер карты, личные данные.” “22.07.2019 в 10-50 звонили с этого номера +7(495) 0985249, представившись сотрудником ЦБ, Артуром Абрамовичем, с вопросом почему я никак не получу компенсацию в размере 420 тыс.

рублей с Сбербанке, полностью назвав мое имя! Звонки поступают уже не первый раз.

Мошенники.” “Елена – 23.05.2019 +7 495 098 52 49 Мошенники звонят представляются сотрудниками Сбербанка служба безопасности якобы был вход в личный кабинет с другого региона и несанкционированный перевод денег. Сообщили что блокируют карту и для отмены операции нужна моя личная информация. На вопрос в какой именно личный кабинет был вход как физ.лицо или бизнес онлайн…начал путанно отвечать тем самым уходить от ответа и продолжать требовать номер карты для подтверждения моей личности.” “Позвонили с номера 8-495-3694310, сказали, это специалист службы безопасности Сбербанка, был зафиксирован несанкционированный вход в ваш онлайн банк, вы совершали это?

На мой ответ, ну допустим да (хотя не заходила)” “Позвонили с номера 8-495-3694310, представились СБ банка. Сказали что по карте идут непонятные действия))) Спросили когда последний раз использовали карту-в ответ я закосил под тупого пару раз. Затем оператор не выдержал и бросил трубку)” “Звонили с номера 8-495-0985249 , мужской голос в трубке лет 25ти представился сотрудником службы безопасности банка.Произнёс мои Ф.И.О причём данные верны и озвучил что с моей банковской карты с банкомата в г.Белгороде была попытка снятия денежных средств.

После того как я сказал что у меня этого зафиксировано не было так как моя карта привязана к номеру телефона при чём ни к этому на который поступил звонок якобы от сотрудника СБ банка с которым я на данный момент веду диалог а совершенно с другого по привязке. После чего я услышал в трубке короткие гудки”. “+7 (495) 369-43-10 – это мошенники, звонят от имени Службы безопасности Сбербанка и говорят, что по карте были действия со снятием средств и пытаются выведать номер карты и пароль.” Городской номер +7 495 098-53-91 – несколько типичных звонков: “Позвонил парень, представился служба безопасности Сбера, спросил я снимала 17 минут назад деньги с карты в размере 1000?

на самом деле я как раз и снимала, но другую сумму.

Ответила, что да, именно 1000 и снимала. На что он ответил спасибо и попрощался.” Тоже +7 495 098-53-91: “Заявили, что с моей карты был несанкционированный перевод.

Знали мое имя и отчество, что моя карта привязана к Москве а регион оплаты область. Несанкционированный перевод был типа из Ростова. Спросили пользуюсь ли я мобильной версией онлайн банка или полной веб версией.

Я сказала нет и бросили трубку” +7 495 550-5550 – “Но и мы не лыком шиты. Спрашиваю, а почему вы звоните мне не со стандартного сберовского номера 900? На что получаю ответ, ваши опасения, мол, понятны, сейчас сделаем заявку чтобы с вами связались с номера Сбербанка и подтвердили информацию; только номер будет не 900, а другой, который указан на обороте вашей карты: 550 5550” +7-495-0326228 – “05.07.2019 г.

в 12:52 мне позвонили на мой номер с номера 74950326228, представились службой безопасности ПАО Сбербанк, втерлись в доверие и в результате мошеннических действий списали с моей банковской карты 4276 *** 5906 денежные средства в размере 11600 рублей.

Обратился в Сбербанк, завели обращение номер 190705-0204-032100, по нему очень быстро пришел отказ. “ “Позвонили с номера 8-495-095-79-90, представились сотрудником Сбербанка, наврали про утечку данных, потом перезвонила девушка с другого номера, представилась службой безопасности, просила поставить тимвьювер! и дать ей доступ.” – ноябрь 2020.

“Мне звонил мужчина с номера +7 (495) 095-79-90 . Представился сотрудником безопасности СБЕРБАНКА. Сказал, что у них зафиксирована подозрительная операция по переводу 8000 руб в Воронеже.

Спрашивал я или нет совершаю эту операцию.

Потом спросил не расплачивалась ли я картой на алиэкспрессе и ещё каких-то площадках и не теряла ли я карту? Я сказала, что нет. Спросил на какую сумму был последний платёж и сколько был остаток по карте. Я не ответила. Короче понятно, что мошенники звонили.” “+7 (495) 115-53-61 только что звонили представились службой безопасности Сбербанк.

Работают в паре с телефоном +7 (495) 000-55-50” – ноябрь 2020. “Мне тоже сегодня звонили с номера +7 (495) 115-53-61 .

Начали разговор как обычно про подозрительную активность и я просто положила трубку. Тут же мне перезванивают и спрашивают почему я положила трубку, на что я ответила, что если они ещё раз наберут, то я обращусь в полицию. Поверите ли? Через минуту мне опять звонят и молодой человек говорит, что он отправил мне смс и попросил проверить пришла она или нет.

Я конечно же опять скинула, но пришла ли смс глянула.

Пришла! С номера 900.” “Позвонили +7495-1447179. Служба безопасности сбера. Говорю- вам не стыдно? Девушка- никогда не было стыдно и трубку бросает” “Аналогично.

Вчера позвонили с этого же телефона +7 495 1447179. Девушка сообщает о подозрительном переводе с моего счета.

Спрашивает подтверждение. Я “подтвердил”, она тут же спрашивает секретный код карты.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+