Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Жалоба в управление образования на директора школы образец

Жалоба в управление образования на директора школы образец

Жалоба в управление образования на директора школы образец

Оглавление:

В правоохранительные органы

Некоторые действия руководителя могут иметь явные признаки уголовного преступления. В этом случае нужно обязательно обращаться в прокуратуру и правоохранительные органы.

Именно они после проведения необходимых проверок могут возбудить уголовное дело и добиваться привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.

К сожалению, далеко не все директора школ добросовестно выполняют возложенные на них обязанности руководителя образовательного учреждения. Возможность подачи жалобы позволяет ученикам, их родителям (законным представителям) и учителям защищать свои законные прав и интересы.

Но в крайних случаях, может потребоваться и обращение в суд.

Куда подавать документ

Интересуясь, куда жаловаться на школу, у вас есть несколько вариантов на выбор:

  • Роспотребнадзор – сюда целесообразно жаловаться в случае с претензией на нарушение санитарных и гигиенических норм.
  • Местный департамент образования – он же муниципальное управление образования. Под его надзором находятся все школы, расположенные в области и в его компетенции рассматривать жалобы граждан. Перечень и адреса территориальных отделов можно посмотреть . Жалоба на школу в департамент образования может быть подана лично в руки, Почтой России или в электронной форме с сайта через раздел «Обращения граждан».
  • Омбудсмен – Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. В данный орган следует обращаться для вспомогательного результата и дополнения имеющихся правозащитных институтов. даст вам более подробную информацию о сфере его деятельности.
  • Министерство образования и науки – федеральный уровень власти. Он имеет возможность осуществлять контроль над всеми учебными заведениями в России. Претензия в Министерство образования актуальна для рассмотрения вопросов, которые связаны с оценкой качества знаний, соблюдением прав и учеников, изменения и внедрения методик, программ по обучению, внутренних актов, иных функций для регулирования, усовершенствования системы образования.
  • Суд – в первую очередь рассматривает дела, в которых речь идёт об уголовной ответственности и денежной компенсации за нанесённый моральный, материальный, физический ущерб.
  • Федеральная служба по надзору – она же Рособрнадзор. В его компетенции обнаружение, препятствие, устранение нарушений в управленческой общеобразовательной сфере. Сюда же актуальна подача заявлений не только на обучающие заведения, директоров или отдельно взятых учителей, но и на должностные лица в районе, области.
  • Прокуратура – в прокуратуру претензия на школу подаётся в случае серьёзных нарушений интересов и прав ученика, если все предыдущие попытки урегулировать вопрос методом обращений в иные государственные организации не дали желаемого результата. В компетенции прокуратуры проведение внеплановых проверок и привлечение нарушителей к административной ответственности с правом передачи дела в суд.

Несмотря на то, что выбор, куда подать вашу жалобу на школу, весьма широкий, каждое заявление подается в ту структуру, которая ближе всего к решению именно вашей ситуации.

Многие вопросы решаются мирно при обращении к директору образовательного учреждения, и добиться желаемого результата реально при подаче обращения в территориальный департамент.

Не торопитесь сразу пожаловаться на школу прокурору или в суд – если у вас не будет доказательств того, что вы пытались решить конфликт с руководством и Минобразования, ваша жалоба будет перенаправлена без рассмотрения тому, кому вы её должны были подать сразу.

Куда пожаловаться

Жалобу можно направить в следующие инстанции:

  1. .
  2. ;
  3. отдел образования города или района;
  4. департамент образования;

Если ребенок стал жертвой психического или физического насилия надо обращаться с заявлением в полицию, прокуратуру или суд. Проще всего пожаловаться в прокуратуру, которая является надзорным органом.

Там в течение тридцати дней проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.

Прокуратура

Обращение в данную инстанцию целесообразно в случае выявления грубого нарушения прав и интересов гражданина (в данном случае, ученика). Например, серьезное психологическое давление, физическое насилие, вымогательство денег или проявление других действий мошеннического характера.

При обращении в данную инстанцию потребуется также составить письменное ходатайство в свободной форме.

Для удобства составления рекомендуется воспользоваться образцом заполнения типовой формы документа, скачав его в свободном доступе в интернете.

При составлении претензии следует придерживаться следующих особенностей структуры и содержания:

  1. Далее, в части “Приложения” указываются материалы, которые подтверждают перечисленные в информационной части факты и обстоятельства;
  2. В след. части пропиваются требования по отношению к органу прокуратуры (организация проверки, привлечение к ответственности, взыскание материальной компенсации и проч.);
  3. В самом конце проставляется дата и личная подпись заявителя.
  4. В информационной части описывается: суть подачи жалобы, действия директора школы, повлекшие обращение в вышестоящие инстанции, законодательные обоснования, подтверждающие факт нарушения прав, важные детали (даты, время, место). Не лишним будет указать наличие материалов, подтверждающих перечисленное (свидетельские показания, запись с диктофона, видеосъемка и проч.);
  5. В “шапке” указывается: реквизиты инстанции обращения (полное наименование, адрес), реквизиты заявителя (ФИО, адрес постоянного проживания, контактная информация);
  6. Далее прописывается название документа, а именно – “Жалоба на директора школы”;

Срок рассмотрения поданной жалобы, по закону, составляет до тридцати дней. За исключением случае, когда может потребоваться дополнительная проверка.

В этом случае срок может несколько продлиться.

Обращение с суд с жалобой на директора школы целесообразно в случаях, когда обращение в другие инстанции не принесло должных результатов. При обращении в него потребуется составить исковое заявление (установленной формы), а также собрать исчерпывающую доказательную базу, подтверждающую факт совершенных правонарушений со стороны директора школы. Срок рассмотрения поданного искового ходатайства, как и в случае с предыдущей инстанцией, составляет до тридцати дней.

После чего назначается дата первого заседания, на котором будет присутствовать и сам директор школы. Источник:

Претензия в прокуратуру

Подача письменной претензии в высшие правоохранительные органы имеет место в случае серьезного правонарушения в отношении ребенка, когда обращение в департамент или Министерство образования не возымело силу.

Прокуратура является государственным органом, осуществляющим надзор за исполнением закона должностными лицами. По факту нарушения должна быть возбуждена проверка.

Реквизиты при составлении жалобы в прокуратуру на директора школы:

  • В повествовательной части указывается суть правонарушения с фамилиями фигурирующих лиц, можно упомянуть свидетелей. Необходимо указать какие меры были предприняты для решения вопроса.
  • Наименование правоохранительного органа и адрес.
  • Число и подпись.
  • Контактные данные лица, подавшего жалобу, его фамилия, инициалы, адрес и телефон.

Подача анонимной жалобы

Не все родители готовы указывать свое настоящее имя в жалобном письме.

Многие из них опасаются, что из-за этого начнется еще большая травля их ребенка. К сожалению, существует указание, которое запрещает брать во внимание подобные жалобы. Все потому, что у органа не будет возможности уведомить отправителя о ходе разбирательства и его результатах. Однако все-таки существует небольшое исключение.

Однако все-таки существует небольшое исключение. В нормативно-правовых актах прописана оговорка, которая допускает рассмотрение анонимной жалобы, если в ней идет речь о серьезном правонарушении.

Особенно если дело имеет отношение к запланированному террористическому акту.

Рассматриваются и другие заявления, в которых говорится о прямой угрозе безопасности и жизни учащегося. Родители должны понимать, что дети, особенно те, которые учатся в младших классах, очень остро реагируют на несправедливое отношение к себе со стороны педагогов и одноклассников.

На эти моменты ни в коем случае нельзя закрывать глаза.

Мама и папа — это единственные люди, которые могут защитить малыша в подобных ситуациях и предотвратить развитие серьезных комплексов на этом фоне.

Поэтому при выявлении неподобающего отношения к ученику его родители должны сразу же принимать меры для устранения проблемы.

Жалоба на директора школы в Департамент образования

Претензия или жалоба на школу подается ДО.

Документ может быть направлен в электронном и бумажном виде. Его форма законодательно не утверждена, но выяснить, на школу, чтобы ее приняли и рассмотрели, нужно. Структура и состав бумаги приведены ниже.

Важно! Пожаловаться можно и анонимно.

Если родители переживают, что написание претензии ухудшит отношение педагогов (других детей) к их ребенку, составляется анонимный документ. Его структура будет аналогичной описанной выше за исключением отсутствия данных о подателе. Но тут стоит помнить, что анонимки Департаментом образования рассматриваются крайне редко.

Но тут стоит помнить, что анонимки Департаментом образования рассматриваются крайне редко. Бумага будет удостоена внимания в том случае, если имело место серьезное правонарушение.

В суд

При подаче документов в прокуратуру, прокурор вправе привлечь виновника к административной ответственности или перенаправить дело для рассмотрения в суд. Также пожаловаться в судебную инстанцию может и сам заявитель, если обращение в другие учреждения не дало ожидаемого эффекта.

В исковом заявлении следует указать, куда лицо обращалось в попытках разрешить сложившуюся ситуацию, а также почему это не помогло. е, помимо всего прочего, можно потребовать компенсацию за нанесенный ребенку моральный вред.

Жалоба на директора школы к чему приводит?

Жалоба в отношении руководителя школы, которая была удовлетворена, влечет за собой следующие меры:

  1. Наказание дисциплинарного, административного, а в отдельных случаях уголовного характера.
  2. Лишение директора школы занимаемой должности.
  3. В случае с частной школой, лишение лицензии.
  4. Возмещение пострадавшему материального или морального ущерба.
  5. Назначение определенных мер по устранению сложившейся проблемы, обязание их исполнить.

Как правильно составить жалобу на директора школы в департамент образования

Чтобы вашу жалобу приняли и рассмотрели, не пренебрегайте правилами составления подобных документов.Структурно ваше обращение должно состоять из 3 частей:

  1. шапки;
  2. заключительной.
  3. основной части;

Обязательно укажите в верхнем правом углу:

  1. свои ФИО и контактные данные, чтобы впоследствии вы могли получить ответ на свое обращение.

    Узнать адрес регионального департамента образования можно в отделе образования или в интернете;

  2. наименование органа, куда подается заявление (в данном случае «Департамент образования»);
  3. под заявлением обязательно поставьте дату и подпись.
  4. в основной части опишите суть проблемы и основания вашего обращения в госорган. Не забудьте прописать в требованиях те пути решения проблемы, которые вы видите. Если вы уже обращались в нижестоящие инстанции (например, в РОНО), обязательно это укажите и приложите копию жалобы;
  5. ФИО руководителя департамента;
  6. адрес;

Вам потребуется 2 экземпляра жалобы: один вы отправите на рассмотрение в департамент, а второй останется у вас.Как и в любых других официальных обращениях, при составлении заявления в Департамент образования используйте официально-деловой стиль повествования, избегайте ошибок и излишне эмоциональных высказываний (нецензурные слова исключены).ВНИМАНИЕ!

Посмотрите заполненный образец жалобы на директора школы в Департамент образования:ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Куда написать жалобу на директора школы?

В случае противоправного действия со стороны учителя к ребенку, стоит для начала поговорить с директором. Если в рамках школы изменить ситуацию не представляется возможным, имеет смысл составить письменное обращение в соответствующие органы, с просьбой решить проблему.Куда подать жалобу на директора:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Министерство образования и науки РФ.
  3. Городское или региональное управление образования (в Москве департамент образования).

Если ребенок регулярно подвергается избиениям или вымогательствам в стенах учебного заведения, а жалоба в Министерство образования не возымела должного действия, логично будет обратиться с претензией в правоохранительные органы, а именно:

  1. прокуратура;
  2. суд.
  3. полиция;

К сведениюПисьмо с жалобой на директора можно отправить как по обычной, так и по электронной почте. На официальных интернет-ресурсах региональных и муниципальных образовательных органов существуют онлайн приемные, для удобной работы с обращениями граждан.

Также можно отнести письмо с обращением лично в инстанцию.

На имя директора школы

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться.

Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях.

Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет

Юристов онлайн Вопросов за сутки Вопросов безответов Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

На учителя

Неправомерные действия учителя или другого сотрудника общеобразовательного учреждения могут быть обжалованы следующим образом:

  1. обращение к непосредственному начальнику нарушителя (директору школы);
  2. вынесение спора на рассмотрение комиссии.

Жалоба на имя директора совершается в письменной форме. При ее написании обязательно указывается:

  • Предмет жалобы (краткое описание происшествия, ФИО учителя и ученика, информация о возможных свидетелях).
  • ФИО заявителя.
  • Дата.
  • Номер и местоположение школы.
  • Суть просьбы.
  • ФИО директора.

Урегулирование спорной ситуации также возможно посредством подачи заявления учащегося или его законного представителя (родителя, опекуна) о создании специализированной комиссии.

Членами комиссии являются представители родителей учеников и сотрудников школы. Они выбираются родительским комитетом и компетентным органом образовательной организации.

На рассмотрении заявления имеют право присутствовать конфликтующие стороны. Также, по мере необходимости, на заседание вызываются свидетели и другие лица, способные внести ясность в обсуждаемую проблему. На основании их показаний, законодательных актов и регламента учреждения, а также по результатам всестороннего анализа текущей ситуации выносится постановление.

На основании их показаний, законодательных актов и регламента учреждения, а также по результатам всестороннего анализа текущей ситуации выносится постановление. Его содержание — обязательно для всех участников спора, но и оно может быть обжаловано в судебном порядке.

Подробнее читайте в статье «» При неудовлетворительном для потерпевшего исходе или отсутствии реакции со стороны руководства претензия подаётся в вышестоящие инстанции. Обжалованию в таком случае подлежит как изначальное правонарушение учителя, так и бездействие директора.

Как правильно составить жалобу на директора школы?

На сегодняшний день у образца жалобы, подаваемого на директора школы, не имеет строгого шаблона. Документ можно напечатать на компьютере или написать от руки.

Главное, чётко следовать рекомендациям по составлению претензии, запрещающим использование эмоциональных высказываний, грубостей, сокращений или аббревиатур. Исправления, неточности и ошибки также недопустимы. Документ должен соответствовать нормам и требованиям делового письма, подкрепляться доказательствами, а также включать ссылки на действующее законодательство.

Текст жалобы должен быть максимально информативным и лаконичным. В документе необходимо указать следующие сведения:

  1. Данные о нарушителе;
  2. Личная информация о заявителе и его контакты;
  3. Описание конфликта;
  4. Название государственной структуры, в которую направляется жалоба;
  5. Требования заявителя;
  6. Дата подачи документа и личная подпись его автора.

Жалобу следует составлять в 3 экземплярах.

Одна копия вручается нарушителю. Вторая – отправляется на рассмотрение в выбранную государственную структуру, которая в свою очередь, ставит отметку о принятии заявления на третьей копии и возвращает её автору. В соответствии с законодательством жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента её получения.

После принятия решения заявителя уведомляют об исходе процесса и итоговом результате. Если гражданин считает назначенные меры слишком мягкими, он может оспорить их, подав иск в судебные инстанции.

В этом случае эксперты настоятельно рекомендуют не пытаться самостоятельно познать все тонкости законодательства, а доверить эту работу профессионалам.

Основания для написания жалобы на директора

Стать основанием для оформления заявления от родителей могут различные причины, нарушающие права школьников:

  1. непрофессионализм директора (вызывающий внешний вид, использование ненормативной лексики);
  2. обучение детей не по утвержденной школьной программе, игнорирование тех или иных особенностей учебного процесса;
  3. ребенку отказали в приеме на учебу;
  4. несправедливое отношение к школьнику (умышленное занижение показателей успеваемости, игнорирование либо подавление его инициативы в учебе);
  5. принуждение к труду и участию в различных мероприятиях, что не имеют никакого отношения к учебному процессу;
  6. оскорбление чести и достоинства ребенка;
  7. принуждение к членству детей в каких-либо организациях без их согласия.
  8. домогательство;
  9. регулярные и неоправданные денежные сборы;
  10. применение мер физического воздействия;
  11. халатное или грубое отношение к ученику;
  12. травматизм школьника;

Перед тем как пожаловаться, следует убедиться в правдивости ситуации, когда директор не справляется со своими обязанностями, или допускает другие правонарушения в школе.

Чтобы выдвинуть столь серьезные обвинения, нужны весомые доказательства. Не нужно игнорировать тот факт, что не только дети, но и учителя могут пострадать от школьных разбирательств.

Прежде чем инициировать разбирательство, нужно быть уверенным в своей позиции и уметь ее доказать.

Жалоба на директора школы в министерство образования

» Правильно написанная жалоба – залог успеха! Ознакомьтесь с основными правилами составления жалобы на учителя на нашего сайта.

Министерство образования по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) Прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки по (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Жалоба в министерство образования Я Фамилия Имя Отчество (при наличии) являюсь родителем (матерью, отцом) (законным представителем) ученика (указывается реквизиты класса, к примеру «7Б») Фамилия Имя Отчество (при наличии).

Дата, месяц, год (указывается дата произошедшего) мой ребенок на уроке в классе (перемене, в столовой) столкнулся с тем, что (далее необходимо максимально подробно описать произошедшее). Это может быть:

  1. родительский комитет принимает решения о спонсорской помощи классу и школе, которую должны оказать родители;
  2. директор требует от родителей брать учащимся репетиторов из числа учителей школы за дополнительную плату;
  3. учитель требует сдать деньги на какие-то нужды (ремонт, мебель и т.п.);
  4. директор исключил моего ребенка из школы или совершил в отношении ребенка иные противоправные действия и т.п.

Чем больше фактов вы изложите, тем проще будет разобраться в происходящем.

Поэтому, очень важно подробно расспросить вашего ребенка о произошедшем, поговорить с другими родителями, так как если это коснулось вас, то, вероятно, и они сталкивались с этим.

Собранная вами информация очень поможет в дальнейшем при разрешении возникшей ситуации в вашу пользу.

Ниже нам необходимо сослаться на нормативные правовые акты, положения которых, нарушают действия учителя. Поэтому указываем следующее: Согласно Конституции Российской Федерации каждый имеет право на образование. Принципы государственной политики и правового регулирования отношений в сфере образования закреплены в статье 3 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

Вместе с тем, вышеуказанная нами ситуация нарушает права моего ребенка на получение образования.

  1. – если незаконно была нарушена свобода и личная неприкосновенность вашего ребенка (такое вероятно, со стороны инспектора по делам несовершеннолетних, который в ваше отсутствие злоупотребил своими полномочиями);
  2. Либо ссылаемся на следующие статьи Конституции Российской Федерации, в случае нарушения иных личных прав и свобод вашего ребенка: – если ваш сын (дочь) подверглись жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию со стороны учителя или обслуживающего персонала школы (методисты, психологи, мед.работники, уборщицы, сотрудники столовой, буфета);
  3. – в случае нарушения права вашего ребенка на определение и указание своей национальности, пользование родным языком (при таких нарушениях именно на национальной, расовой, языковой, религиозной почве необходимо также ссылаться на статью 19);
  4. – при посягательствах на личные вещи вашего ребенка в стенах учебного учреждения (нередки случаи незаконного изъятия у учеников мобильных телефонов и других электронных устройств).
  5. – при возникновении ситуаций, нарушающих неприкосновенность частной жизни вашего ребенка, личной и семейной тайны, и необходимости защитить честь и доброе имя вашего ребенка (такое возможно, если учитель, например, позволил себе взять мобильный телефон вашего ребенка и прочесть его переписку, придать ее огласке);
  6. – если ваш уже взрослый ребенок-старшеклассник в нарушение гарантий свободы мысли и слова принуждается к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них;

И как вывод мы должны указать наши с вами требования: Прошу принять меры к виновным лицам, обеспечить моему ребенку возможность реализации его права на образование и впредь не допускать возникновения таких ситуаций. Дата подпись ( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав.

Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход! Образование Воспитание Медицина Банки

Образцы жалоб

Пожаловаться на школу, если на то есть весомые основания, необходимо правильно оформив заявление, соблюдая требования по расположению реквизитов и придерживаясь официального стиля изложения ситуации.

Как написать жалобу на школу, смотрите образец заявления и пример его заполнения: В (полное наименование управления образования) От (ваши Ф.И.О. полностью, адрес проживания) Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя») Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________.
полностью, адрес проживания) Жалоба на (например «на неправомерные действия учителя») Обращаюсь к вам с жалобой на (полное наименование школы), которая находится по адресу: ____________________________. Основанием для моих претензий является то, что (опишите обстоятельства в хронологической последовательности, указав даты, Ф.И.О.

причастных лиц, что именно произошло, какие последствия это повлекло, какие доказательства имеются). Учитывая изложенное выше и ссылаясь на Федеральный закон «Об образовании в РФ», Прошу: 1 Провести проверку школы (наименование школы, адрес) по указанным мной нарушениям.

2 Привлечь к ответственности виновных и устранить нарушение в установленный законом срок. К своему заявлению прилагаю: (перечень документов, которые служат доказательствами в данной ситуации) «___»__________20__года Подпись .

. .

Минобрнауки

Министерство образования и науки — орган исполнительной власти федерального уровня. В его компетенцию входят:

  1. прочие функции по совершенствованию, функционированию и урегулированию сферы образования.
  2. разработка и отмена нормативных актов и программ обучения;
  3. организация проведения оценки качества работы учреждения;
  4. вопросы, связанные с соблюдением прав участников образовательного процесса;

Рассмотрению подлежат обращения, полученные:

  • По почтовому адресу — 125993, ГСП-3, Москва, улица Тверская, дом 11 или 117997, Москва, улица Люсиновская, дом 51.
  • Через электронную форму, расположенную на официальном портале www.mon.gov.ru.*
  • При личном визите гражданина в Общественную приемную Министерства — по адресу 117997, Москва, Люсиновская у л., д. 51 (при себе необходимо иметь паспорт).

* — при составлении необходимо придерживаться следующих правил:

  1. избегать нецензурных выражений;
  2. использовать только кириллицу;
  3. излагать свои требования в корректной и вежливой форме — оскорбления и угрозы в адрес должностного лица и его близких недопустимы;
  4. не набирать текст в режиме Caps Lock;
  5. не направлять повторно ранее рассмотренную жалобу.
  6. указывать личные данные заявителя;

Образец обращения в

Причины жалоб

Статьями , Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан.

Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться.

В определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.

Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.

Перечислим лишь основные поводы для обращения:

  1. вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
  2. предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
  3. ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
  4. проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
  5. применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
  6. задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Справка! К любой жалобе необходимо приложить имеющиеся доказательства.

К ним относятся аудио или видеозаписи, записи в дневнике, фотографии, показания свидетелей.

Сроки рассмотрения.

Ответы на жалобы, в которых заявитель не указал желаемый срок их рассмотрении, приходят, как правило, в пределах 30 дней, причем срок начинается с момента их получения компетентной организацией. Поэтому юристы рекомендуют, дабы поскорее привлечь к ответственности виновных лиц, указывать в жалобе сроки ее рассмотрения. Например, заявитель вправе изложить просьбу о рассмотрении заявления и принятия решения по нему в течение 10 рабочих дней или двух недель.

Автор статьи Практикующий юрист с 8-летним опытом.

Специализация — семейное право. Признанный эксперт права. Отличная статья 0 Помогла статья? Оцените её

Загрузка.

Основания

Основанием для подачи жалобы на директора школы может стать одно из следующих:

  1. постоянные денежные сборы на организацию “мифических” мероприятий (чаепития, покупку учебников, ремонт школы и т.д.);
  2. применение физической силы по отношению к учащимся;
  3. Нарушение общих правил учебного процесса;
  4. домогательство к несовершеннолетним лицам (недвусмысленные намеки, приставания, попытки изнасилования);
  5. непрофессионализм (вызывающая форма одежды, неподобающая манера общения с использованием нецензурной лексики);
  6. другие проявления неправомерной деятельности/ вопиющее бездействие.
  7. халатное, грубое отношение (регулярные моральные унижения ученика, из-за чего у пропадает тяга к учебе, посещению школы и проч.);
  8. предвзятое отношение к учащемуся (занижение оценок, подавление или игнорирование инициативы);
  9. обучение не по школьной программе, неструктурированность учебного процесса , из-за чего ученики не усваивают информацию должным образом и не облают теми знаниями, которыми должны на конкретном этапе;

О том, куда можно обратиться в случае выявления одного из перечисленных нарушений, читайте в следующем разделе.

Как подать

В связи с тем, что ребенок является несовершеннолетним и не может сам представлять свои интересы, с жалобой в департамент может обратиться любой законный его представитель: родитель, опекун или попечитель.

Строго установленной формы заявления нет. Она пишется в произвольной форме.

Форма жалобы описана ниже. Если проблема затрагивает несколько родителей, подается коллективная жалоба. В таком случае в шапке заявления перечисляются все лица, от имени которых пишется заявление, а в конце ставится подписи всех родителей. Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования.

Заявление можно подать при личном приеме у специалиста департамента образования. Другой же способ — заказным письмом с уведомлением через отделение почты.

В настоящее время активно развивается метод подачи жалоб через интернет приемную.

К сожалению, не во всех субъектах такой способ является доступным.

В некоторых регионах жалобы принимают и по телефону. Рекомендуется, прежде чем написать в департамент, обратиться к директору школы. Именно он координирует учебный процесс в школе и отвечает за его организацию.

В должностной инструкции каждого руководителя учебного заведения указана обязанность следить за качеством работы вверенного ему заведения, обеспечивать учащихся учебниками, следить за качеством питания в столовой, обеспечивать безопасность на уроках.

Практика показывает, что директор школы, как правило, решает возникшие разногласия.По закону срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Основания для претензии

Поскольку каждый ребенок большую часть своего времени проводит в школе, то и причин для подачи жалобы на ее руководителя может возникнуть множество. Чтобы разобраться во всех нюансах процедуры составления претензии, в частности, выяснить, имеете ли вы на это право той или иной ситуации, следует обратиться к статье 34 ФЗ № 273.

В соответствии с этим законом, основаниями для обращения родителей учеников в вышестоящие органы служат:

  1. Отказ о приеме ребенка в школу;
  2. Ограничение учеников в праве выражения своих взглядов и интересов;
  3. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся;
  4. Отказ в предоставлении бесплатной медицинской, психологической или социально-педагогической помощи;
  5. Принуждение учеников посещать мероприятия, не связанные с учебной программой.
  6. Отказ в переводе на другую форму обучения (дистанционную, домашнюю или экстернат);
  7. Применение дисциплинарных наказаний к дошкольникам, детям младшего школьного возраста или к учащимся с задержкой психического развития;

Тем не менее не всегда причины для жалобы возникают именно у родителей обучающихся. Такое желание может появиться и у всего педагогического состава школы, например, когда учителя, а не ребенок становятся объектом травли со стороны директора.

В этом случае жалоба может представлять собой личную или коллективную претензию в зависимости от вида нарушения.

Более того, претензия может быть направлена также на действия директора, которые не связаны с обучением детей. К примеру, родители или учителя могут составить жалобу за незаконное требование денег, например, на школьные учебники.

Анонимная жалоба на директора школы

Случаются ситуации, когда в жалобе на директора школы не указан автор.

Происходит это по причине того, что родители переживают за дальнейшую судьбу своего сына или дочери в стенах школы.

Формально, в данном случае, обращение не может быть принято в документооборот отдела образования, ввиду отсутствия важного реквизита.

Информация об отправителе нужна для того, чтобы в дальнейшем ему прислали ответ о предпринятых мерах в отношении провинившегося учителя или директора.ВАЖНОНа практике, если предмет анонимной жалобы на директора школы – довольно серьезное правонарушение в отношении ребенка, не принять такое заявление нельзя. По факту злоупотребления полномочиями учебного персонала должно проводиться разбирательство.Анонимная претензия на руководителя школы составляется по общему образцу, используются все основные реквизиты, за исключением фамилии и личных данных отправителя.

Минпросвещения

На базе этого ведомства происходит решение вопросов, непосредственно касающихся образовательного процесса. В основном это:

  1. некомпетентность со стороны учителей и сотрудников учебного заведения, проявляющаяся в разных формах;
  2. внесение изменений во внутренние акты школы;
  3. вопросы оценки качества образования, внедрение новых методик.

Есть несколько видов подачи заявления в районные и городские органы, представляющие Министерство просвещения РФ:

  1. Личное посещение сотрудника комитета, департамента, управления.

    Адрес можете найти в интернете или в справочной службе своего города.

  2. Заказным письмом. Можно отправить с уведомлением, чтобы была возможность отслеживать время поступления заявления в ведомства.
  3. По телефону, позвонив в приемную.

    Не самый удобный способ, так как многие моменты можно попросту упустить: вы можете нечаянно забыть передать сотруднику Департамента важную деталь устного заявления.

  4. Отзыв на сайте.

    В настоящий момент родители все чаще пользуются возможностью оставить обращение на официальном сайте районного Комитета Образования: это экономит личное время.

Жалобы бывают коллективные и индивидуальные.

Часто родители пишут коллективное заявление, где указывают несколько причин, по которым вышестоящим инстанциям необходимо обратить внимание на качество обучения в конкретной школе.

Скорее всего, после такого заявления начнутся систематические проверки, которые повлекут за собой изменения в устройстве учебного процесса этого заведения.

Случается, что конфликт происходит уже не в первый раз, но со стороны классного руководителя и администрации школы меры не принимаются. В этом случае к коллективному письму нужно предоставить копии заявлений на имя директора, которые так и не были им рассмотрены по непонятным причинам.

Важно. Составляя коллективное письмо, необходимо перечислить полные данные каждого родителя, подписавшегося под заявлением.

Текст составляется от первого лица во множественном числе:

  1. «наш»;
  2. «нами» и так далее.
  3. «мы»;

При возможности можно упоминать пункты и законы, которые, по вашему мнению, были нарушены. Нецензурная лексика должна отсутствовать, предложения должны быть составлены грамотно, без субъективных высказываний, таких как

«как только этот учитель пришел работать в нашу школу, он нам сразу не понравился»

.

От учителей

Жаловаться на директора школы нередко приходится и учителям.

Причиной для такого обращение может стать нарушение руководителем трудового законодательства или даже элементарных норм общения с подчиненными сотрудниками. Впрочем, иногда учителя указывают в своих жалобах и на другие нарушения, связанные уже с образовательным процессом, отношениями между директором и учащимися, их родителями (законными представителями) или даже сообщают о проявлениях коррупции. Это вполне допустимо, а иногда вмешательство вышестоящих инстанций или правоохранительных органов просто необходимо.

Общие правила составления претензий и жалоб

Строгих требований к составлению коллективной жалобы и претензии нет. Форма заявления не утверждена законодательно, но должна подаваться в соответствии с правовыми и юридическими нормами. Можно писать жалобу на школу в департамент образования по образцу, придерживаясь следующей структуры:

  1. от кого подается (списком перечисляются все заявители: ФИО, адрес и данные для связи);
  2. кому подается (ФИО начальника отдела, полное название учреждения, адрес);
  3. в заключительной части прописываются еще раз ФИЛ родителей с подписью;
  4. на кого подается (адрес, полное данные школы);
  5. дата. Образец коллективной жалобы на учителя
  6. тело заявления, где кратко и по сути изложена проблема, просьба или требование;

При изложении проблемы и просьбы нужно давать больше конкретики.

Если существует доказательная база (справка врача, психолога и пр.), в теле документа нужно указать, что к заявлению прикладываются следующие бумаги. Также рекомендуется описать все предпринятые меры родителями по достижению согласия и для урегулирования проблемы самостоятельными силами.

Чем больше конкретики и данных будет содержать документ, тем больше шансов у родителей повлиять на ситуацию.

Пример жалобы на директора школы от родителей

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Консультация бесплатна! Оценка статьи:

(9 оценок, среднее: 4,44 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Похожие публикации Популярные статьи

Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками. Зачастую,. 18.04.2017

Возможность защиты своих прав и законных интересов предоставляется Конституцией. Законодательно. 25.12.2016

ГорГаз – это крупное учреждение, находящееся под контролем государства.

Его. 02.04.2017

Сегодня одну из лидирующих позиций в сфере оказания услуг мобильной.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+