Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - В каком суде банк судится с клиенто

В каком суде банк судится с клиенто

Договор признается незаключенным или безденежным

Нередко банк теряет свой экземпляр кредитного договора либо не берет с вас расписку в получении денежных средств. Такая история произошла с моим клиентом, которого я защищал в Становлянском районном суде Липецкой области.

Со слов моего клиента, он брал в «Лето-банке» (ныне – «Почта-банк») кредит наличными на сумму 175 000 рублей. В деле же фигурировала кредитная карта на сумму 170 000 рублей, при этом не было никакой расписки клиента ни в получении карты, ни в получении конверта с пин-кодом карты.Судья отказала в иске «Первому коллекторскому бюро» по нескольким основаниям, включая и спор о наличии правоотношений, указанных в кредитном договоре.Внимание!
В деле же фигурировала кредитная карта на сумму 170 000 рублей, при этом не было никакой расписки клиента ни в получении карты, ни в получении конверта с пин-кодом карты.Судья отказала в иске «Первому коллекторскому бюро» по нескольким основаниям, включая и спор о наличии правоотношений, указанных в кредитном договоре.Внимание!

Заявлять о признании договора незаключенным или безденежным бесполезно, если вы по взятом кредиту внесли хотя бы один платеж.

Повестка

Нужно хорошо проверить полученную повестку, является ли она действительным документом. Некоторые банки могут направить своему должнику похожую бумагу, которая должна напугать и стимулировать к погашению долга. Настоящая повестка и подложная могут отличаться только незначительными деталями, которые неподготовленный человек и не заметит.

Как выглядит настоящая повестка?

  1. Печать или штамп должны быть синего цвета.
  2. Обязательно содержит сведения о том, когда, где планируется заседание суда.
  3. На повестке обязательно стоит номер, дата составления.
  4. Лист адресуется конкретному человеку.
  5. Она составляется на специальном бланке ф.31.
  6. Бумага подписывается секретарем суда.

На присланной повестке будет название суда, на его сайте можно найти информацию, отсылалась такая бумага или нет. Для поиска и используется номер повестки, дата ее регистрации.

Чтобы бороться с банками по кредитам, стоит знать всю процедуру, в том числе и процесс вызова в суд на заседание.

Судимся с банком: права и обязанности заемщика

Первоначально каждый заемщик должен знать, на каких правилах составляется договор, какими особенностями он должен обладать, а также какие права имеются у заемщика, а какие обязанности. Заключаться кредитный договор должен только в письменной форме, а при этом все условия должны быть открытыми и прозрачными для заемщика.

Важно тщательно их изучить, чтобы убедиться, что заемщик не должен будет платить ненужных и незаконных платежей.

Нередко заемщик получает по почте кредитную карту, а в этом случае вовсе не составляется какого-либо договора, поэтому при нарушениях со стороны кредитной организации можно будет легко выиграть суд с ней.

Кредитный договор не должен каким-либо образом нарушать права заемщика, поэтому о них должен знать каждый потенциальный клиент банка. Банк не может принудить клиента страховать свою жизнь или здоровье, поэтому если сотрудники банка настаивают на оплате страховки, то это является незаконными действиями с их стороны.
Банк не может принудить клиента страховать свою жизнь или здоровье, поэтому если сотрудники банка настаивают на оплате страховки, то это является незаконными действиями с их стороны.

Краткая инструкция

В ходе предварительного судебного заседания судья спросит у Вас: имеются ли заявления, ходатайства? Вы отвечаете: да, имеется. И зачитываете, да, именно зачитываете ходатайство об истребовании у истца надлежащих доказательств, а не просто сдаете его судье. Никакого дрожащего голоса и неуверенности.

Не давайте себя перебивать, время проведения судебного заседания не ограничено. Обязательно ведите диктофонную запись, это позволит Вам зафиксировать возможные уловки и нарушения со стороны недобросовестного кредитора.

Что касается истребуемых надлежащих доказательств, то ими являются: оригинал кредитного договора;

  1. документы, подтверждающие полномочия должностного лица банка, подписавшего кредитный договор, и другие документы, в зависимости от обстоятельств.
  2. баланс Истца на день выдачи кредита;
  3. договор на открытие и обслуживание банковского счета, на который кредитор должен был перечислить кредитные средства;
  4. первичные учетные документы, на основании которых ведется бухгалтерский учет, подтверждающие передачу денежных средств по рассматриваемому кредитному договору;

Также обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с ч. 7 ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ копия документа не может являться доказательством в отсутствии оригинала документа.

Судья должен убедиться в соответствии имеющихся в материалах дела копий документов их оригиналам. Кроме того, зачастую (90% случаев) копии не заверены надлежащим образом, то есть в нарушение требований, предусмотренных пунктом 5.26 ГОСТ Р 7.0.97-2016 (требования к оформлению документов) (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 8 декабря 2016 г.

N 2004-ст). Отметка о заверении копии оформляется для подтверждения соответствия копии документа (выписки из документа) подлиннику документа.

Отметка о заверении копии проставляется под реквизитом «подпись» и включает: слово «Верно»; наименование должности лица, заверившего копию; его собственноручную подпись; расшифровку подписи (инициалы, фамилию); дату заверения копии (выписки из документа). Пример: Верно Инспектор службы кадров Подпись И.О.

Фамилия Дата Если копия выдается для представления в другую организацию, отметка о заверении копии дополняется надписью о месте хранения документа, с которого была изготовлена копия («Подлинник документа находится в (наименование организации) в деле N . за. год») и заверяется печатью организации.

Теперь немного поговорим о первичных учетных документах, на основании которых ведется бухгалтерский учет.

Согласно ст. 819 ГК РФ к отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 главы 42 ГК РФ, а именно правила займа. В соответствии со ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

В соответствии со ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денежных средств. Отсюда следует очевидный вывод, что истец, в соответствии со ст.

56 ГПК РФ, обязан доказать обстоятельство передачи денежных средств заемщику по договору. В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами. Все хозяйственные операции, проводимые организацией, должны оформляться оправдательными документами.

Эти документы служат первичными учетными документами, на основании которых ведется бухгалтерский учет. В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 года № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом. Не допускается принятие к бухгалтерскому учету документов, которыми оформляются не имевшие места факты хозяйственной жизни, в том числе лежащие в основе мнимых и притворных сделок.

Согласно ч. 3 ст. 9 указанного закона первичный учетный документ должен быть составлен при совершении факта хозяйственной жизни, а если это не представляется возможным — непосредственно после его окончания.

Выписка по счету (история движения по счету, реестр операций, и т.п.) является всего лишь распечаткой информации из базы данных истца, не является расчетным документом (первичным учетным документом), не свидетельствует о выражении воли того или иного лица на совершение той или иной финансовой операции, не отвечает признакам достаточности и достоверности, поскольку в нее без каких-либо затруднений могут быть вписаны любые суммы.
Выписка по счету (история движения по счету, реестр операций, и т.п.) является всего лишь распечаткой информации из базы данных истца, не является расчетным документом (первичным учетным документом), не свидетельствует о выражении воли того или иного лица на совершение той или иной финансовой операции, не отвечает признакам достаточности и достоверности, поскольку в нее без каких-либо затруднений могут быть вписаны любые суммы. Сведения в базу данных должны вноситься на основании первичных документов, которые подтверждают совершенные операции.

Соответственно, данная распечатка не является объективной информацией, тем более, истец является заинтересованной стороной. Что касается расчета задолженности, то он также должен подтверждаться первичными учетными документами.

Таким образом, без «первички» выписка по счету и расчет задолженности просто бумажки. Согласно п. 1 Указания Центрального Банка РФ от 24.12.2012 г. № 2945-У

«О порядке составления и применения банковского ордера»

банковский ордер является распоряжением о переводе денежных средств и может применяться Банком России, кредитной организацией (в порядке, предусмотренном банком, при осуществлении операций по банковскому счету, счету по вкладу (депозиту) в валюте Российской Федерации и иностранной валюте, открытому в этом банке, в случаях, если плательщиком или получателем средств является банк, составляющий банковский ордер, а также в случаях осуществления кредитной организацией операций по счетам (за исключением перевода денежных средств с банковского счета на банковский счет) одного клиента (владельца счета), открытым в кредитной организации, составляющей банковский ордер.

Таким образом, зачисление истцом денежных средств на счет клиента в этом же банке может быть подтверждено банковским ордером. В соответствии с Положением Банка России о бухгалтерском учете в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, все операции дополнительных офисов отражаются в ежедневном балансе кредитной организации (филиала), соответственно, помимо первичных учетных документов, в обоснование своих требований истец также обязан представить баланс кредитной организации на день выдачи кредита. Обязанность по возврату денежных средств может быть возложена на заемщика только в случае, если будет установлено, что заемщик эти денежные средства получил в свое распоряжение.

Юридически значимым обстоятельством по иску о взыскании суммы долга по кредитному договору является не только подписание сторонами договора, но и обстоятельство передачи суммы кредита заемщику.

Обязанность доказывания обстоятельств передачи денежных средств заемщику по кредитному договору в соответствии с правилами распределения бремени доказывания, установленными ст. 56 ГПК, возлагается на кредитора. Следовательно, истец обязан представить допустимые и относимые доказательства передачи денежных средств заемщику.

Ну да ладно, не будем далее углубляться в надлежащие доказательства.

Исследование: суды отклоняют 70% исков потребителей против банков

Сложнее всего российским потребителям выиграть суд у банков. К такому выводу пришли эксперты юридического онлайн-сервиса Pravoved.ru на основе анализа 200 тыс.

судебных решений о спорах по защите прав потребителей за последние пять лет. Банковская сфера входит в топ-5 по наибольшему количеству судебных дел по вопросам защиты прав потребителей: против банков и кредитных организаций подается 12% всех рассматриваемых в судах исков потребителей. «Одна из самых популярных проблем, с которой потребители обращаются с исками к банкам, — предоставление недостоверной или недостаточной информации о кредите, — поясняют эксперты Pravoved.ru.

— Также потребители требуют от суда расторгнуть их кредитные договоры, зачастую не имея на то весомой причины. Часть дел связана с задержками переводов средств, ошибками банкоматов, отказами банков выдавать выписки по счетам и копии документов». При этом вероятность выиграть спор с банком самая низкая в сравнении с другими сферами: в 70% случаев суд полностью отклоняет требования клиентов.

Региональные судьи при рассмотрении споров граждан с финансовыми организациями все чаще руководствуются нормами закона «О защите прав потребителей», не учитывая финансовое законодательство.

На эту тенденцию обратила внимание газета «Коммерсант». Лидер по количеству судебных споров с потребителями — .

16% от всех рассмотренных в судах исков к банкам приходится на эту компанию. Доля судебных решений в отношении остальных банков меньше почти в три раза.Сложнее всего потребителям судиться с Тинькофф Банком и «Русским Стандартом», у которых более 90% выигранных дел. Сбербанк выигрывает около 70% исков.

ОТП Банк и Альфа-Банк выигрывают 63% и 58% исков соответственно.«Высокий процент судебных отказов потребителям в банковской сфере связан с тем, что клиенты не всегда могут четко сформулировать свои требования, допускают ошибки в паспортных данных, адресах при направлении претензий в банки. В таких случаях компания не может установить, что их клиент и тот, кто написал претензию, — это один человек, поэтому претензия может остаться без рассмотрения.

В связи с этим не стоит пренебрегать квалифицированной помощью юристов, это увеличит вероятность положительного решения и сэкономит время», — комментируют эксперты Pravoved.ru.При этом не все клиенты согласны с мнением суда. По статистике, 16% решений, которые выносят суды первой инстанции (районные и городские суды), обжалуются в вышестоящих инстанциях.

Чаще всего потребители подают апелляции в отношении банка «Траст» (24% решений оспариваются).

Реже всего обжалуются решения в спорах с Хоум Кредит Банком и «Русским Стандартом».Анна ПОНОМАРЕВА, Banki.ru

Как отстоять свои права в суде с банком по ипотечному кредиту?

Многие заемщики, получив повестку на суд с банком, отчаиваются.

Они считают, что закон их в данном случае не защищает, и ситуация безвыходная.

Однако, доверяясь многолетнему опыту наших адвокатов, можно с уверенностью сказать – выход есть даже из самой сложной ситуации.

Если договор с банком безупречен, и нет оснований для признания его судом недействительным полностью или в части – необходимо обратить внимание на стоимость квартиры, которую банк просит установить для ее реализации с публичных торгов.

В случае, если заявленная цена квартиры не соответствует ее рыночной стоимости – в суде необходимо оспорить незаконное требование банка, добившись приведения первоначальной цены квартиры к ее реальной рыночной стоимости.

Это позволит добиться того, что квартира не уйдет с молотка за бесценок. Ведь цена ее реализации будет вычтена из задолженности заемщика перед банком в случае реализации с публичных торгов.

Хотя суд с банком и заканчивается в большинстве случаев вынесением решения в пользу кредитной организации, автоматически лишение жилья не происходит.

По практике наших адвокатов при грамотно поставленной защите заемщика квартиру можно сохранить с минимальными финансовыми потерями. На первом этапе оспорить решение суда можно в апелляционном суде, а затем в новом кассационном порядке, введенном с 01 октября 2020 года.

Кроме установления реальной рыночной цены, в суде с банком важно добиться снижения штрафных санкций, начисленных банком на просроченную задолженность.

Это делается путем подачи в суд мотивированного ходатайства, доказывающего явное несоответствие начисленной банком неустойки последствиям нарушения обязательств по кредиту заемщиком. Неустойки и штрафы порой составляют достаточно значительную часть требований банка, и их снижение позволит добиться исключения ситуации, когда даже после реализации квартиры с публичных торгов, заемщик остается должен банку значительную сумму.

Требовать в суде с банком установления в решении реальной рыночной стоимости заложенной квартиры и снижения неустоек и штрафов нельзя в произвольной форме. Это делается аргументировано и в определенной процессуальной форме.

Если Вы не обладаете опытом ведения подобных судебных дел – лучше обратиться к нашим адвокатам.

Они помогут оценить ситуацию, и, основываясь на своем опыте, найдут оптимальный выход из сложившейся ситуации.

Как действовать если банк подал в суд по кредиту, который человек не брал

Ситуации, когда банк подает в суд на заемщика по просроченному кредиту, а человек не заключал никаких договоров и денег в долг не брал — не такая уж и редкость. Следует знать, как действовать в таких случаях и какие шаги необходимо предпринять.Произойти это может по следующим причинам.

  • Произошла ошибка по вине банка. Бывает это при полном совпадении вашей фамилии, имени и отчества с данными истинного заемщика. Чтобы разрешить спорную ситуацию достаточно обратиться в отделение банка и предъявить оригиналы своих документов для идентификации личности. Банк должен будет отказаться от иска.
  • Потеря паспорта в прошлом. Если в этой ситуации вы обращались в правоохранительные органы и составляли заявление об утере — вы быстрее сможете доказать свою непричастность к сделке. Если же об утере не сообщали, то действуйте согласно предыдущему пункту о мошенниках. Не забудьте подать заявление в БКИ об изменении кредитной истории.
  • Вы выступили поручителем по кредиту для супруги/супруга или другого человека по договору солидарной обязанности. В соответствии со банк имеет право требовать исполнения обязательств как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, притом как полностью, так и в части долга. При этом в случае развода от обязательств по кредиту вы не будете освобождены. Чтобы максимально снизить негативные для себя последствия на судебных заседаниях вам придется присутствовать.
  • Вам достался кредит вместе с наследством. Если наследодатель не успел выплатить кредит пока был жив, то банк вправе предъявить свои требования к принявшим наследство лицам в пределах сроков исковой давности (). Судебная практика взыскания задолженности по кредиту с наследников неоднозначна, поэтому участие в судебных заседаниях необходимо принимать.
  • Вы выступили поручителем по договору субсидиарной ответственности. Если должник не смог вернуть кредит, то по вы будете отвечать перед кредитором в том же объеме, что и он, включая уплату основного долга, процентов, неустойки и судебных издержек. Вам придется принимать участие в судебных слушаниях и требовать уменьшение штрафов либо их отмены по ст. 333 ГК РФ.
  • Вашими паспортными данными воспользовались мошенники. Обращайтесь в банк для ознакомления с кредитным договором, для проверки копий ваших документов и для сверки подписей. Если в материалах фигурируют ложные данные, то следует написать заявление в полицию о мошеннических действиях (ст. 159.1 УК РФ) и заявление-претензию в банк о приостановке действия договора займа на период расследования. В суде вам придется доказывать свою непричастность к займу, после чего дождаться постановления о списании долга.
  • Если вы оформляли кредитную карту и погасили задолженность, но не полностью ознакомились с условиями договора и не знали о списании регулярных ежемесячных комиссий с карты. Через несколько лет даже из незначительной суммы может образоваться внушительный долг. Вам придется ознакомиться с материалами дела, истребовать у банка выписку движения средств по счету, принимать активное участие в судебных слушаниях, требовать уменьшения штрафов либо их отмены по ст. 333 ГК РФ.

Исковое заявление

Если дело дошло до суда, и вы решили самостоятельно защищать свои интересы, стоит учитывать несколько нюансов при подаче заявления:

  1. ссылки на законодательные акты (законы «О защите прав потребителей», «О потребительском кредите (займе)», «О банках и банковской деятельности» и т.д.).
  2. определение суда, в который подаётся заявление – в договоре может быть указан конкретный суд;
  3. конкретные требования;
  4. оформление «шапки» с корректным указанием истца и ответчика (при наличии – третьего лица);
  5. госпошлина – на сайте суда можно найти калькулятор расчёта государственной пошлины;

Также важны документы, которые прикладываются к иску.

Копии договоров, выписок – у суда должна быть полная картина ситуации и корректные сведения. Поэтому проверьте реквизиты договора, сроки, сведения об организации и паспортные данные.

Ошибки сыграют на пользу другой стороне, и в итоге приведут к проигрышу в суде.

Как узнать, подал ли банк в суд за неуплату кредита

Итак, банк решил идти в суд. Об этом заемщик должен быть уведомлен заранее, но мало кто воспринимает всерьез угрозы.

Если финансовая организация направила иск с требованием рассмотреть дело в приказном порядке, должник узнает об этом по факту, получив копию судебного приказа.

О начале искового производства ответчика ставят в известность приглашением (повесткой) на предварительное слушание. К звонкам из канцелярии суда лучше отнестись настороженно.

Это не та форма уведомления, которую предусматривает закон. Наоборот, подобными уловками пользуются банки и коллекторы для психологического давления на должника. Тем не менее стоит уточнить полученные сведения.

Чтобы узнать, подал ли банк в суд за неуплату кредита, как будет проходить разбирательство, нужно позвонить в отделение по месту жительства. С января 2017 г. банк может обратиться к приставам напрямую, без судебного вмешательства, по исполнительной надписи нотариуса. Сделать это он вправе только по договорам, предусматривающим такой порядок (то есть заключенным в 2017 г.), после 2-месячной просрочки.

Перед этим кредитор обязан выслать клиенту официальное уведомление с требованием выплатить долг в полном размере. Не ищите ответы на вопросы вслепую, проконсультируйтесь с квалифицированным юристом прямо сейчас, совершенно бесплатно

Могут ли просрочки выплат по кредиту привести к суду?

Правовая база, которая регламентирует этот вопрос, сформирована ГК РФ, ГПК РФ, рядом федеральных законов (в частности «Об исполнительном производстве» №229-ФЗ) и постановлений Верховного Суда, а в отдельных случаях также УК РФ.

Из законодательства следует, что неуплата кредита банку действительно может привести к обращению в суд. Основанием для подачи искового заявления служит неисполнение заемщиком обязательств по договору. Другими словами, если в течение определенного времени человек не платит по кредиту, банк вправе подать на него иск в суд с требованием взыскать задолженность.

Размер долга по закону значения не имеет, но на практике чем он больше, тем выше вероятность того, что дело закончится тяжбой. Банкам невыгодно судиться с должниками ради незначительных сумм, так как процесс связан с материальными расходами и тратой времени. Но не стоит надеяться, что малая задолженность позволит избежать разбирательства.

Ведь ежедневно к основному кредиту прибавляются проценты, а при просрочке — еще и штрафы. Банк может дождаться момента, когда сумма долга увеличится, и потребовать взыскания через суд.

По закону срок подачи заявления от должника о признании его несостоятельным составляет один месяц с момента просрочки.

В случае неподачи заявления в течение этого времени суд может привлечь гражданина к административной ответственности.

К тому же чем дольше оттягивается процедура банкротства, тем больше шансов получить отказ суда в признании банкротом. Если должник не вносит вовремя ежемесячный платеж, банк присылает SMS-уведомления. Изначально они носят безобидный характер и содержат лишь вежливое напоминание о необходимости погасить долг в указанные даты.

Далее, если заемщик бездействует, появляются сотрудники банковской службы взыскания. Они информируют о последствиях неуплаты кредита банку и применяют более жесткие методы воздействия.

Уже на этом этапе могут звучать предупреждения о передаче дела в суд.

Далее все зависит от политики кредитной организации.

Мелкие банки часто «продают» проблемные долги коллекторам, и заемщикам приходится взаимодействовать уже с ними. Агентства по взысканию тоже вправе подать исковое заявление в суд. Но крупные кредитные организации предпочитают работать с должниками самостоятельно.

На этой стадии заемщик получает повестку, где указаны время и место предстоящего заседания.

Повестка приходит по адресу регистрации, указанному в кредитном договоре. Если в действительности должник проживает в другом месте, то о суде он может узнать лишь после завершения производства, когда к нему явятся приставы. Чтобы такого не произошло, следует регулярно заглядывать в почтовый ящик по тому адресу, где вы зарегистрированы.

Первое, что следует сделать, получив повестку, — убедиться в ее подлинности.

Редко, но бывает, что банки или коллекторские агентства присылают бумагу, лишь внешне напоминающую извещение о необходимости явиться в суд. Цель такой манипуляции — запугать должника и вынудить его как можно скорее погасить кредит. Поэтому внимательно изучите повестку: подлинный документ заполняется на бланке ф.

31, заверяется синим штампом, подписью секретаря, а также содержит наименование суда и дату предварительного заседания.

Иногда бывает, что вместо повестки поступает телефонный звонок из канцелярии суда. И в том, и в другом случае не лишним будет убедиться, что производство действительно запущено. Информацию об этом можно найти на сайте суда.

Если суд выиграет банк — при бездействии ответчика этим заканчивается большинство подобных дел, — минимизировать последствия уже вряд ли получится. Придется нести большие материальные потери, возможно, пострадают репутация и карьера. Поэтому, как только вы получили повестку, нужно включаться в процесс.

Но, прежде чем давать советы о том, что делать, если банк подал в суд, стоит рассказать о вероятных исходах процесса.

Какую ответственность несет банк перед клиентом?

К сожалению, представители российских банков все чаще забывают, что у них есть не только права, но и обязанности перед своими клиентами.

И если на хамство и некомпетентность сотрудников еще можно закрыть глаза, то более серьезные нарушения (например, списание средств со счета) могут привести к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной. В этой статье мы рассмотрим основные обязанности любого банка:

  1. Своевременное и правильное зачисление денежных средств, поступивших на счет клиента;
  2. Своевременное и правильное списание денежных средств со счета клиента;
  3. Уплата процентов за пользование банком денежными средствами, находящимися на счете клиента ();
  4. Своевременное и правильное совершение расчетных и кассовых операций по поручению клиента;
  5. Сохранение банковской тайны ( Федерального закона «О банках и банковской деятельности»).

Необходимые документы

Первое, что нужно сделать потребителю – это подготовиться к обращению в суд. На этапе досудебного урегулирования спора с организацией необходимо составить претензионное письмо, указав в нем жалобу и требования.

Если кредитор не пойдет на мирное решение конфликта, то собирайте бумаги для суда. Что нужно:

  • Доказательства нарушений: ответ из организации, посланная претензия, показания свидетелей.
  • Квитанции о погашении кредита, оплате дополнительных услуг, выписки со счета о переводах средств.
  • Договор кредитования, дополнительные соглашения по нему и по навязанным услугам.

При расторжении кредитного договора для суда не требуется особых доказательств, поскольку заемщик по закону имеет право закрыть досрочно кредит, погасив весь долг перед банком. А вот если иск связан с начислением дополнительных пеней, штрафов и процентов, то нужно подготовить выписки от кредитора, в которых будут указаны требования о необходимости оплаты дополнительной суммы.Могут помочь и показания свидетелей, особенно, при оспаривании и возврате денег за навязанную страховку.

Помните: по закону у вас есть 15 дней, чтобы расторгнуть договор страхования, если он был оформлен вместе с кредитом.Подать вместе с иском в суд нужно ответ из банка по ранее поданной досудебной претензии.

Этот документ также будет являться хорошим доказательством конфликта с компанией. Если ответа не было, то сохраните уведомление с почты об отправлении претензии. Также сохраните выписки о снятии с вашего счета средств за непонятные услуги, комиссии или проценты.

Заключение

Подводя итог можно отметить, что в суд может обратиться как банк, так и заемщик.

Финансовая компания может затребовать погашения долга, процентов или изъятия имущества, если оно выступает залогом. Такое актуально, когда клиент нарушает условия договора и длительное время не вносит оплату. Клиент может отстаивать права в том случае, когда кредитор незаконно начисляет дополнительные платежи или подключает платные услуги.

Для того чтобы выиграть дело, нужно правильно составить документы и предъявить официальные доказательства того, что клиент прав. Прочтите:

Подготовка к судебному заседанию

Вам нужно обязательно посетить заседание, иначе иск в суд по кредиту может быть удовлетворен в полном размере.

В судебной практике применяется такое понятие, как несоразмерность требований банка относительно выданной изначально суммы в долг. Например, вы изначально брали в кредит 100 000 рублей, а теперь банк требует с вас миллион.

Обязательно заявите в суде, что долг является несоразмерным.

Если у вас есть какие-то документы, которые подтверждают вашу финансовую несостоятельность на данный момент, то обязательно их соберите для предоставления в суд, в таком случае решение суда по кредиту будет максимально мягким. Это могут быть:

  1. свидетельство о смерти близкого родственника (вам пришлось не запланировано потратить весомую сумму на похороны).
  2. рецепты и чеки на дорогостоящие лекарства;
  3. больничные листы ваших близких родственников;
  4. больничные листы, актуальные на данный момент или актуальные на момент срока действия просрочки (вы не смогли справиться со своими обязательствами из-за болезни);
  5. трудовая с отметкой и сокращении либо увольнении;
  6. свидетельство о расторжении брака (из-за этого ваше материальное положение ухудшилось);
  7. свидетельство о рождении ребенка (его рождение могло стать причиной просрочки);

В общем, вы можете принести любые документы, которые будут говорит о том, что вы не могли платить банку в полном объеме по объективным причинам.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+