Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Если жилец многоквартирного дома не хочет платить за домофон

Если жилец многоквартирного дома не хочет платить за домофон

Если жилец многоквартирного дома не хочет платить за домофон

Как не платить за домофон. Законно


ВОПРОС: Если ваша совесть и здравый смысл говорят вам: платить не за что, а опыт подтверждает это, то вот схема действий. zhkh, 29.07.2010 Отредактировано: ОТВЕТ: Товарищи из домофонных компаний подчас действуют как плохие коммунальщики.

Понравилось некоторым получать деньги ни за что, вот и осваивают рынок.Посмотрите внимательно свой договор, который вы заключали с домофонной компанией. Возможно, что входная дверь в подъезд и домофонное устройство являются собственностью домофонной компании, хотя вы точно помните, что оплачивали замену двери и домофон.Посчитайте сумму, ежемесячно собираемую с вашего подъезда. Прикиньте, сколько тратит (если тратит вообще) домофонная компания на обслуживание и ремонт вашей двери и домофона.

Вспомните, когда последний раз что-то ломалось, ремонтировалось?Разумно оцените ситуацию. Обоснованны ли расценки? Не проще ли скидываться всем подъездом на ремонт по мере необходимости, а не содержать кого-то каждый месяц?Если ваша совесть и здравый смысл говорят вам: платить не за что, а опыт подтверждает это, то вот схема действий.Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. Их предоставление регулируется не Жилищным кодексом, а Гражданским, и договором между сторонами.По Гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке.

Для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя. Нет даже необходимости писать «прошу», как это обычно пишется в заявлениях. Отправить заказным письмом либо вручить под роспись.Примерная форма уведомления:[КОМУ][ОТ КОГО]уведомлениеНастоящим сообщаю о расторжении с [ДАТА] договора [НОМЕР] на обслуживание подъездного домофона, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.[ПОДПИСЬ, ДАТА]Доп.

информация по теме домофона: (в качестве ответов на вопросы). 1. Никто не вправе ограничивать доступ собственника в принадлежащее ему помещение.Аналогично, и нанимателю жилья по договору соц. найма.Исключения, конечно, будут в экстраординарных случаях (например, когда квартира опечатана гос.

службами по причинам, изложенным в федеральных законах), но домофонные компании в число таких исключений однозначно не входят!

Тот, кто установил входную дверь в подъезд, не может препятствовать жителям подъезда входить в свой подъезд. Если ограничивают — ссылайтесь на ГК РФ и требуйте устранить препятствия в пользовании своим имуществом, а если на двери стоит замок — требуйте предоставить ключ (с разовой оплатой за ключ можно согласиться).2. Если вы отказываетесь от домофона, то будьте готовы и к отказу от пользования трубкой.Как раз обеспечение связи через трубку — это то, что домофонная компания может считать своей «необходимой» услугой, которая, по её мнению, должна оплачиваться ежемесячно.Согласно условиям договора вполне может быть так, что при прекращении оплаты за домофон домофонная компания вправе отсоединить трубку абонента от базы, то есть связи у вас не будет.

Но замок на входной двери по-прежнему будет работать, отпираться ключом или кодом, пользоваться им для входа в подъезд вы сможете (см.

п. 1).3. Проверьте своего контрагента.Организация, с которой заключался договор на оказание услуг N лет назад, и та организация, которая сегодня присылает вам счета на оплату — та же самая ли это организация (наименование, ИНН, ОГРН)? Если организации разные, то есть ли необходимость оплачивать услуги «левой» фирме? Это будет законно только в случае надлежащим образом оформленного правопреемства юридических лиц, и если вы об этом уведомлены и согласны.4.

Чтобы отказаться от домофона, отправьте вышеуказанное заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Это корректная процедура, при которой организация — получит заявление, а у вас — будет подтверждение этого факта.

Рекомендуем почитать

, У домофона часто возникают разного рода неполадки.

Неисправности . Всё чаще встречается такое устройство, как домофон. Их устанавливают . , Спрос на домофоны возрастает с каждым днем. Ранее их использовали . , В один прекрасный может произойти следующее: подходишь к подъездной .

Проголосовали более 339 раз, средняя оценка 4.4

За что взимается абонентская плата?

Все услуги, которые обязана выполнять обслуживающая организация, должны быть подробно прописаны в договоре. Если компания ненадлежащим образом исполняет прописанные обязанности, это может послужить причиной для отказа от её услуг.

Если иное не предусмотрено договором, то обычно в абонентскую плату за обслуживание домофона входит:

  1. ремонт домофонной трубки;
  2. выезд для устранения поломки;
  3. ремонт домофонной установки на входной двери в подъезд;
  4. технический осмотр оборудования (при этом сроки его проведения должны быть указаны в договоре);
  5. восстановление линий связи.

И здесь возникает вполне логичный вопрос: имеет ли право обслуживающая организация взимать плату за ремонт оборудования в случае его поломки, если жильцы ежемесячно вносят абонентскую плату? По словам Сергея Улитина, если случилась поломка домофонной установки на входной двери в подъезд, то есть общедомового имущества, то дополнительная плата взиматься не должна, так как собственники уже платят за содержание общего имущества дома. Что касается ремонта домофонной трубки в квартире, то тут всё зависит от условий договора: если такие работы прописаны в этом документе, то дополнительно платить за ремонт не нужно.

При этом, как уточняют в управлении Роспотребнадзора, обслуживающая компания может и не предоставлять каждый раз специальные акты о выполнении техобслуживания: порядок отчёта определяется исключительно условиями договора. То есть это могут быть как периодические акты о предоставлении обслуживания (раз в месяц, в квартал или в год, например), так и записи в книге учёта обслуживающих компаний или же любой другой вид отчётности.

– Купил квартиру, приходит квитанция за некое обслуживание домофона, хотя домофон является общедомовой собственностью, и лично я никаких договоров не заключал. Ну это ладно… Звоню, чтобы расторгли договор (не приходили квитанции), мне отвечают, что это нереально, что это подъезд заключил договор и лично со мной его расторгнуть не могут.
Ну это ладно… Звоню, чтобы расторгли договор (не приходили квитанции), мне отвечают, что это нереально, что это подъезд заключил договор и лично со мной его расторгнуть не могут.

Как расторгнуть с ними договор? Как подчёркивает Сергей Улитин, за домофон как за общедомовое имущество платить необходимо, если есть решение общего собрания собственников.

То есть даже если лично вы не заключали договор с обслуживающей компанией или были против, но такое решение было принято на собрании большинством голосов, то платить всё равно придётся. Однако, если речь идёт о домофонной трубке в квартире, то от этой услуги можно отказаться в одностороннем порядке, и тогда сумма абонентской платы будет уменьшена. На сколько — зависит от условий договора с обслуживающей организацией.

Для этого нужно уведомить организацию-исполнителя. При этом компания не вправе забрать у вас ключ от домофона, поскольку он обеспечивает вход в подъезд, а значит, и доступ к жилью, и это право не может быть ограничено. Но стоит особо выделить, что за пользование общим имуществом, то есть входной дверью и домофонной установкой на ней, платить всё равно придётся.

– В доме ужасно работает домофон, точнее, он совсем не работает в холода: чуть ниже 13 — 15 градусов мороза — двери не открывает. Дети жильцов, приходя домой из школы, не могут попасть домой, взрослые в это время обычно отсутствуют.

Оставляли много заявок организации, обслуживающей домофон, но максимум, что они сделали — заменили накладку. Подскажите, пожалуйста, как грамотно закрыть договор абонентского обслуживания и перейти на ремонт по факту.

В случае, если домофон не работает, а плата всё равно начисляется, жильцы могут потребовать у обслуживающей организации провести перерасчёт. По словам Сергея Улитина, для этого нужно подать соответствующее заявление в письменной форме о поломке домофона и о непринятии мер по её устранению в установленные договором сроки.

По словам Сергея Улитина, для этого нужно подать соответствующее заявление в письменной форме о поломке домофона и о непринятии мер по её устранению в установленные договором сроки. Если же организация отказывается производить перерасчёт, собственники вправе оспорить её действия в судебном порядке.

Для этого можно обратиться в Госжилинспекцию Кировской области, прокуратуру или суд. Если же вы хотите изменить условия договора или вовсе отказаться от услуг этой обслуживающей компании и выбрать другую, то такое решение должно приниматься на общем собрании жильцов большинством голосов.

К слову, во многих городах России уже неоднократно проходили судебные процессы по «домофонным» вопросам, и, как показывает практика, суд зачастую встаёт на сторону жильцов. Так, например, положительные решения были приняты в Москве, Воронеже, Красноярске и других городах. – Есть ведь гарантия на любое оборудование, в том числе и домофонное, и в течение её срока все неисправности должны устраняться бесплатно.

То есть в это время можно не платить абонентскую плату? Гарантийный срок — это время, в течение которого фирма обязуется за свой счёт заменить или отремонтировать оборудование, если в нём будет выявлен заводской брак.

Обычно он равен одному году. Как уточняют в Роспотребнадзоре, по закону «О защите прав потребителей» организация отвечает за недостатки оборудования только в том случае, если не будет доказано их появление вследствие нарушений правил эксплуатации, действий третьих лиц или иных обстоятельств непреодолимой силы. Другими словами, не все поломки могут попадать под гарантийный случай, и если ваш домофон периодически подвергается, например, нападкам вандалов, то вины обслуживающей компании в этом нет. Однако, как отмечает Сергей Улитин, существует и более широкое понятие — гарантийное обслуживание.

Помимо ремонта или замены товара оно подразумевает оказание услуг по дополнительной настройке, регулировке, техническому сопровождению установленной системы. В зависимости от условий договора срок гарантийного обслуживания может составлять от трёх месяцев до трёх лет. И плату за обслуживание домофона начинают взимать сразу после завершения работ по установке домофонной системы и подписания акта сдачи-приёмки.

Если в договоре предусмотрена ежемесячная оплата, первый платёж осуществляется через месяц после начала использования оборудования. Таким образом, взимание ежемесячной платы за обслуживание домофона сразу после его установки не противоречит законодательству, а собранные средства идут на обслуживание системы и проведение иных работ, то есть гарантийные обязательства являются только частью абонентского обслуживания.

No related posts. Отличная статья 0 Помогла статья?

Оцените её

Оценок: 1

Загрузка.

Платить за домофон? Это незаконно и неразумно

21 февраля 2018Неделю я бился с ТСЖ по поводу платы за домофон.

И здравый смысл победил. Этой строки в наших платежках не будет.Ежемесячная плата за домофон это такая добровольно-принудительная и абсурдная строка в квитанции за коммунальные услуги.Сейчас расскажу историю этой маленькой войны. Может быть и Вам моя точка зрения окажется близка.Итак, в нашем доме домофон был установлен еще при строительстве и исправно работал. На протяжении 10 лет ни о какой оплате домофона речи не было.

До февраля этого года.Однако в начале февраля ТСЖ поставило жильцов перед фактом, что теперь в платежках начиная с февраля будет оплата за домофон по 39 рублей с квартиры. Причиной тому послужила поломка домофона. И вот тут странно. В январе после новогодних праздников в трех подъездах нашего дома и в соседних домах вдруг сломались кнопки, которые открывают двери.

У нас оборвали провода, в соседнем подъезде сожгли кнопку, в доме по-соседству кнопку разбили.По «счастливому стечению обстоятельств» довольно скоро на ТСЖ вышла компания, обслуживающая домофоны, и предложила свои услуги. Предложение стандартное: за 4000 рублей в месяц берут дом на обслуживание.Председатель ТСЖ с этим предложением согласился, заключил договор, затеял общее собрание жильцов по этому вопросу. По квартирам в течение пары дней пробежались активисты из ТСЖ, собрали подписи.

В общем, большинством голосов решили платить по 39 рублей с квартиры в месяц за обслуживание домофона.Скоренько деньги жильцов перекочевали домофонщикам, и те заменили кнопки. А ТСЖ взялось менять платежки и добавлять новую строку.Меня эта ситуация возмутила.Я в счастливое стечение обстоятельств не верю.

К тому же считаю, что экономика должна быть экономной.4000 рублей каждый месяц. За что?Одна кнопка стоит 600 рублей. Три кнопки — 1800 рублей. Причем эти кнопки не ломаются годами, если их не ломать.Прощупал почву, собрал информацию по домофонщикам и пошел к председателю ТСЖ.Он мне рассказал про договор, общее собрание, резюмировал мол

«все дома платят за обслуживание, общее собрание решило, все законно.»

— Домофон — это общее имущество жильцов, — объяснял мне председатель.

— За содержание общего имущества собственники обязаны платить согласно площади их квартир.- Про общее имущество согласен.

Но за что платить? Что за содержание?- Мы обязаны содержать общее имущество дома. Специалистов по домофонам у нас нет, поэтому мы должны заключить договор с теми, у кого такие специалисты есть.- Почему должны?- Во-первых, общим собранием принято решение, — продолжал гнуть свою линию председатель.

— Во-вторых, вот с газовиками, например, мы ведь тоже заключаем договор на обслуживание, потому что у нас в ТСЖ нет газовиков.- Так, газовики раз в год приходят и проверяют плиты, колонки и котлы. За это им жильцы платят, а не ТСЖ. Там хотя бы видно за что. А домофонщики что должны делать каждый месяц?- Обслуживать.- В акте выполненных работ каждый месяц они что писать будут?- Решение принято.
Там хотя бы видно за что. А домофонщики что должны делать каждый месяц?- Обслуживать.- В акте выполненных работ каждый месяц они что писать будут?- Решение принято. Все по закону, — отмахнулся от меня председатель.Я его предупредил, что не остановлюсь, пока не отменю абсурдное решение.

Если нужно, по суду признаю голосование незаконным. Потребовал провести новое общее собрание по вопросу об отказе от обслуживания домофона и расторжении договора.После беседы с председателем я решил поехать к домофонщикам, но по пути забежал к участковому. Чтобы не с пустыми руками.Участковый у нас хороший, толковый.

Он не только за порядком следит, но и беспорядков не допускает.Объяснил ему ситуацию, рассказал про странное стечение обстоятельств с испорченными кнопками.

Естественно, обвинить домофонщиков в том, что они намеренно повредили имущество, возможности нет, нет доказательств.

Но он обещал подыграть, в пределах разумного.После участкового я добрался до домофонщиков.Расспросил про обслуживание, предупредил, что спокойно пилить деньги жильцов не дам. Акты выполненных работ, если они этот договор не расторгнут, буду проверять лично и очень внимательно.Строка вроде «содержание домофона в феврале — 4000 рублей» не прокатит. Придется расписывать конкретные виды работ, которые выполнили.Рассказал и про заявление о мошенничестве и умышленном повреждении имущества в отношении этой компании, которое я якобы уже подал в полицию.

Блеф чистой воды. Даже придумал, что участковый свидетеля нашел, который видел человека, ломавшего домофоны.Не знаю, что тут больше сыграло: обещание проверять акты или угроза уголовного дела, но директор компании сменил тон беседы и заявил, что наш «проблемный» дом им не очень-то и нужен. Договор на обслуживание они расторгнут хоть сегодня же, но за выполненные работы денег не вернут.Справедливо. Кнопки они действительно поменяли.Он показал мне стоимость кнопок, проводов, работ по замене поврежденных кнопок.

ТСЖ еще зачем-то новые ключи от домофона заказало. В общем вышло почти на 4000 рублей, из которых 1000 рублей — это новые ключи.На том и порешили.Правда, нужно было еще председателя ТСЖ убедить в том, что этот договор нужно расторгнуть.Вот эта задачка оказалась самой сложной.Новость о том, что домофонщики хоть сегодня переделают договор абонентского обслуживания на разовый договор по ремонту домофонов, председателя не обрадовала, а расстроила.В очередной раз он завел песню про «все платят, а мы особенные?», про «общее собрание решило» и так далее.- Все платят, потому что им хочется платить.

Имеют полное право, — я стал убеждать председателя. — Мы не хотим платить лишние деньги. И тоже имеем на это полное право.- Нет, мы обязаны платить за домофон, — председатель показал мне заготовленное им решение какого-то суда по поводу оспаривания платы за обслуживание домофона.

— Вот! Мне юрист распечатал судебное решение.

Читайте «собственники обязаны вносить плату за содержание общего имущества. домофон является общим имуществом.

решением общего собрания. обязаны платить на основании договора.»- Ну, все правильно.

На основании договора обязаны платить. В законе этой обязанности нет. А если не будет договора, то и платить не обязаны.- Вот сломается домофон, кто его будет чинить?

— продолжал председатель.- Заключите договор на ремонт, если сломается, и компания по договору отремонтирует.

Вот вы 4000 рублей заплатили, а ремонт вышел дешевле трех тысяч. Если бы не ваши ключи, нам бы еще тысячу вернули.В этот день председателя убедить мне не удалось.Правда, нужно было еще председателя ТСЖ убедить в том, что этот договор нужно расторгнуть.Вот эта задачка оказалась самой сложной.Новость о том, что домофонщики хоть сегодня переделают договор абонентского обслуживания на разовый договор по ремонту домофонов, председателя не обрадовала, а расстроила.В очередной раз он завел песню про «все платят, а мы особенные?», про «общее собрание решило» и так далее.- Все платят, потому что им хочется платить.

Имеют полное право, — я стал убеждать председателя. — Мы не хотим платить лишние деньги. И тоже имеем на это полное право.- Нет, мы обязаны платить за домофон, — председатель показал мне заготовленное им решение какого-то суда по поводу оспаривания платы за обслуживание домофона.

— Вот! Мне юрист распечатал судебное решение. Читайте «собственники обязаны вносить плату за содержание общего имущества.

домофон является общим имуществом.

решением общего собрания. обязаны платить на основании договора.»- Ну, все правильно. На основании договора обязаны платить. В законе этой обязанности нет.

А если не будет договора, то и платить не обязаны.- Вот сломается домофон, кто его будет чинить? — продолжал председатель.- Заключите договор на ремонт, если сломается, и компания по договору отремонтирует.

Вот вы 4000 рублей заплатили, а ремонт вышел дешевле трех тысяч. Если бы не ваши ключи, нам бы еще тысячу вернули.В этот день председателя убедить мне не удалось.На следующий день я опять принялся убеждать председателя.Напомнил ему про свое требование о проведении внеочередного собрания по поводу отказа от договора на обслуживание домофона.

Поднял тему законности принятого общим собранием решения.- Или вы переписываете договор, как мы договорились с домофонщиками, или я в суд пойду.

Ваше голосование незаконное.- Идите куда хотите, — председатель указал мне на пачку документов с подписями жильцов.

— Вы что, думаете я эти подписи подделал?- Да причем тут подписи? Мне делать что ли нечего! Решение незаконное.- Решение законное.

Я вам судебное решение показывал.- Следите за ходом моих мыслей, — добившись внимания председателя, я продолжил.

— В нашем доме 100 квартир. Так?- Так.- Есть однокомнатные, двухкомнатные, трехкомнатные и четырехкомнатные.

Так?- Так.- Площади у этих квартир разные. Так?- Так.- А платить все должны одинаково. Вас это не смущает?- Нет.- За содержание общего имущества собственники платят пропорционально доле этого собственника в праве общей собственности на общее имущество.

А доли у однокомнатной и четырехкомнатной квартиры разные. Соответственно и плата должна быть разная.Председатель завис, как зависает старый компьютер, пытаясь обработать большой объем информации.

Дабы председатель не перегрелся от своих размышлений, я продолжил.- Мало того, что вы размер оплаты установили неправильно. Тут ведь еще одна проблема есть.- Что еще? — председатель вышел из ступора.- За содержание общего имущества я каждый месяц плачу вам 1000 рублей. Четырехкомнатные квартиры больше платят.

Четырехкомнатные квартиры больше платят.

Домофон — это общее имущество. Почему мы должны еще раз платить за содержание общего имущества?- Что значит «еще раз»?- За общее имущество вы берете деньги. Домофон — общее имущество. Содержание домофона входит в ту 1000 рублей, которую я плачу за содержание общего имущества.

Брать с жильцов деньги дважды за одно и то же нельзя.- Домофон не входит в общее имущество.

— попытался возражать председатель.- То он у вас входит, то не входит.

Вы определитесь. Домофонщики долго ждать не будут.Оставив председателя ТСЖ обдумывать нашу беседу, я ушел.Весь вечер я беседовал с соседями и объяснял им ситуацию с домофоном.Во-первых, большинство соседей про это голосование впервые услышали от меня.

Они не голосовали и нигде не расписывались за домофон.Во-вторых, все жильцы меня поддержали. Не нашлось ни одного желающего платить лишние деньги за обслуживание домофона.Ну, поддержкой большинства я заручился. Можно ставить председателя к стенке.На следующий день я опять мучил председателя.Мы с ним посчитали подписи проголосовавших.

Их оказалось 42.Кворума нет.Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум),если в нем приняли участиесобственники помещений в данном доме или их представители, обладающиеболее чем пятьюдесятью процентами голосовот общего числа голосов.

При отсутствии кворума для проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть проведено повторное общее собрание собственников помещений в многоквартирном домеЕстественно, решение не может считаться принятым.Председатель пытался заикнуться про повторное голосование.
При отсутствии кворума для проведения годового общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должно быть проведено повторное общее собрание собственников помещений в многоквартирном домеЕстественно, решение не может считаться принятым.Председатель пытался заикнуться про повторное голосование.

Но я ведь с жильцами поговорил.

Все против. Смысла в повторном голосовании нет.В общем, председателю и крыть нечем.Вчера эта домофонная история закончилась. Договор переписали, про неудавшееся собрание собственников забыли. От ежемесячной платы за содержание домофона мы отбились.Маленькая, но приятная победа здравого смысла над стадным чувством.Удивительно, что соседние дома покорно согласились платить за обслуживание домофонов.

Их логика проста: 40 рублей в месяц — это не та сумма, из-за которой стоит суетиться.Хозяин-барин. 40 рублей для них не деньги. Но эти же люди возмущаются, что вывоз мусора на 20 рублей подорожал.

Тут логика как сводкой что ли?Надеюсь, эта история была интересной. Хочется, чтобы она оказалась еще и полезной.

Вопросы и пожелания пишите на почту: на мой канал в Телеграме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск:

Когда за домофон можно не платить?

17 апреля 2018Если в советское время никому и в голову прийти не могло, что подъезд в доме может запираться, то сейчас подъезд без домофона уже выглядит как архаизм. Причем, только установив в подъезде домофон, компания тут же выставляет жильцам квитанции на оплату. Вопросов по поводу оплаты домофона возникает всегда много, в связи с чем на правительственном уровне было издано несколько официальных разъяснений по этому поводу, что привело к некой определенности.

С учетом этого, разберемся, насколько же законно взимают с нас плату за домофон. Как известно, все имущество многоквартирного дома делится на две части: личное имущество собственников помещений и общее имущество дома.

Определение общего имущества многоквартирного дома приводится в правительственном постановлении, которое определяет порядок управления им (от 13 августа 2006 г. №491). Так, общим имуществом признается любое оборудование, которое предназначено для обслуживания двух и более помещений (как жилых, так и нежилых) в многоквартирном доме.

Поскольку домофон представляет собой техническое устройство для обеспечения доступа к электронному замку на подъезде из каждой квартиры, то он вполне соответствует указанным признакам общедомового имущества, а следовательно, относится именно к этой категории.Содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме занимается управляющая компания (или иная организация, выбранная собственниками для управления домом) на основании заключенного с жильцами договора управления домом. В этом договоре подробно прописываются те виды работ и услуг, которые управляющая компания обязуется оказывать в рамках содержания и ремонта общедомового имущества, а также приводится его полный перечень. Таким образом, правомерность выставления отдельной платы жильцам за домофон зависит от следующих условий:1) Включена ли услуга по техническому обслуживанию домофона в договор с управляющей компанией.Если да, то отдельно оплачивать домофон жильцы не обязаны – стоимость этой услуги уже входит в графу

«содержание и текущий ремонт общедомового имущества»

.

2) Если техническое обслуживание домофона не предусмотрено договором управления домом, то вопрос об установлении платы за него должен решаться на общем собрании собственников, т.к. он связан с использованием общего имущества. Решение принимается простым большинством голосов от присутствующих на собрании собственников.

При принятии положительного решения собственники могут пойти по двум вариантам: заключить договор с домофонной компанией либо через управляющую компанию, либо самостоятельно, от своего имени, уполномочив на подписание одного из собственников. В таком случае тарифы на обслуживание домофона, порядок внесения платежей, а также периодичность проверок технического состояния и ремонта домофона прописываются в этом договоре.

Поэтому при наличии решения общего собрания собственников и отдельного договора с домофонной компанией плата за домофон может выставляться как в виде отдельной строки в квитанции, так и в виде отдельного счета.

Должен ли собственник платить за домофон, если у него в квартире нет трубки?В том случае, если было решение собственников об установлении платы за домофон, абонентскую плату вносить все равно придется, т.к. собственники несут расходы на содержание общего имущества дома, к коему относится и домофон.

Однако абонентскую плату обязаны все же снизить по заявлению жильца, поскольку услугой в полной мере он не пользуется. Кроме того, компания не вправе забирать у него электронный ключ от подъездной двери, т.к.

собственник имеет право беспрепятственного доступа к своему жилью. Должны ли жильцы отдельно оплачивать ремонт домофона?Если жильцы платят абонентскую плату за обслуживание домофона, то туда уже входит стоимость ремонтных работ.

А вот вопрос с отдельной оплатой ремонта домофонной трубки решается уже в зависимости от условий договора: если там указано, что абонентская плата включает также и ремонт поквартирных трубок, то платить не нужно.

Установка запирающей системы

Мы уже привыкли, что к каждому товару навязывают «дополнительную гарантию», «сервисное обслуживание» и прочие сомнительные услуги, поэтому уточнили, зачем нам техобслуживание на время гарантийного срока. Нам ничего внятного не ответили, мы договор не подписали, но через три месяца нам отключили квартирную трубку «за неуплату».

Пришлось досконально разбираться в этом вопросе, начнём с теоретических положений.

Это важно! Какие коммунальные услуги могут отключить за неуплату.

Имеют ли право взимать оплату за домофон: законодательная база. По ст. 37 ЖК РФ

«доля собственника в общей собственности МКД пропорциональна размеру общей площади указанного помещения»

– сразу видим, что плата за домофон теоретически должна зависеть от размера квартиры.

Ст. 39 продолжает:

«доля обязательных расходов на содержание общего имущества в МКД, бремя которых несёт собственник помещения, определяется долей в общей собственности»

.

Почему же тогда все платят одинаково?

(Спойлер: домофонщикам так удобнее.) Далее, по ст.

154 «плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя оплату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме».

Если аппарат сломался

В соглашении сторон четко прописываются условия обслуживания оборудования. Если последнее не функционирует, значит, требуется ремонт.

Невыполнение условий дает собственнику право требовать у фирмы ответа. А это означает и снижение финансовых обязательств.

Подсказка: если домофон длительное время не функционирует, то жильцы подъезда могут потребовать перерасчета платы.

Как написать заявление?

Чтобы не платить за обслуживание домофона, вам нужно обратиться в офис организации, которая производила его монтаж и занимается обслуживанием оборудования.

На месте вы будете должны написать заявление установленного образца, в котором обязательно должна быть указана следующая информация:

  1. Ф. И. О. собственника;
  2. адрес, по которому находится квартира.

Стоит отметить, что все обращения граждан рассматриваются в индивидуальном порядке, который управляющие компании могут специально затягивать. Чтобы ускорить весь процесс, заявление следует подавать не в офисе, а направлять заказным письмом.

В этом случае у организации не будет законных оснований для отказа, и она будет обязана в течение 15 календарных дней удовлетворить ваш запрос.

Как отказаться от домофона в квартире?

В случае, если собственник желает отказаться от домофона единолично, ему обязательно следует обратиться в обслуживающую организацию с уведомлением об отказе от домофонного устройства.

В таком случае домофонная трубка в квартире будет отключена.

Начисление платежей за домофон зависит от воли обслуживающей организации и условий договора.

Некоторые из компаний идут навстречу собственникам и исключают из их платежек пункт об оплате обслуживания, другие оставляют пункт об оплате и начисляют пеню за неоплаченные услуги. Взыскание средств с собственника квартиры может проходить только в судебном порядке, никаких препятствий для доступа в подъезд собственнику со стороны организации быть не должно. к содержанию ↑

Обслуживание домофона.

Рассказываем, в каких случаях УК это делает за свой счет.

В настоящей статье рассмотрим спорную ситуацию, которая возникает между Управляющей компанией и жителями многоквартирного дома, а именно: обязана ли УК обслуживать домофон за счет денег, собираемых за содержание жилого помещения? Вопрос является нетривиальным, так как однозначного ответа на него, но при этом он прямо влияет на бюджет жителя. Предыстория. Идеей для написания статьи послужил случай из практики автора.

При подготовке листа голосования к общему собранию, автор включил вопрос об обслуживании домофонного оборудования за счет ежемесячных сборов с жителей дома. Председатель Совета многоквартирного дома возмутился и настаивал на исключении указанного вопроса, так как считал, что УК обязана обслуживать домофоны без дополнительных сборов, так как домофон является общим имуществом и его ремонт жители оплачивают по статье «плата за содержание жилья».

Переписка с бдительным Председателем побудило исследовать указанный вопрос, и вот что выяснилось.Домофоны бывают разные.Домофонное оборудование подразделяется на три крупных вида. Каждый вид обладает различным правовым статусом, который по разному распределяет обязанности между Управляющей компанией и жителями дома по содержанию оборудования.

1. Автоматическое запирающее устройство (АЗУ) – это кодовый механический замок, установленный на дверях в подъезд дома, функцией которого является автоматическое запирание дверей. 2. Домофон – это переговорное оборудование, обеспечивающее аудио- или видеосвязь между посетителем и владельцем квартиры.3. Система контроля доступа (СКД) – это комплекс, включающий себя АЗУ на калитках, дверях подъезда, а также домофонную связь.

СКД обеспечивает защиту от проникновения на придомовую территорию, в подъезды многоквартирного дома. Связующие устройства (домофоны) устанавливаются на калитках и на дверях в подъезд.

СКД в некоторых случаях имеет ip-домофонное оборудование – это когда каждый ключ имеет свой номер, из-за чего он становится именным. Благодаря такой технологии введется архив посещений, можно отслеживать, кто и когда посетил дом, что является хорошим инструментом для охранной службы по поддержанию общественного порядка. Обстоятельства, при которых управляющая компания обязана содержать оборудование за свой счет.Управляющая компания обязано обслуживать оборудование за свой счет, если оно отвечает двум критериям:1) включено в состав общего имущества.

В соответствии с оборудование признается общим, если оно обслуживает два и более помещения.2) обязанность обслуживание оборудования предусмотрено договором управления, либо минимальным перечнем работ и услуг, утвержденный постановлением Правительства №491 от 13.08.2006г.

Договор управления состоит из двух частей: перечня оборудования и тарифа, за которое оно обслуживается.

Указанный перечень не может быть меньше минимального перечня, а плата в таком случае не выше муниципального тарифа. Однако, если в договоре предусмотрено оборудование, которого нет в минимальном перечне, то за его обслуживание УК может брать доп. Плату и тогда ставка платы может быть выше муниципального тарифа.Если оборудование отвечает двум вышеуказанным признакам, то его обслуживание входит в состав платы за содержание жилья.

А теперь давайте рассмотрим каждое оборудование по отдельности.Автоматическое запирающее устройство (АЗУ).АЗУ обслуживается силами УК, в силу следующих обстоятельств.

АЗУ предотвращает проникновение посторонних в подъезд, тем самым поддерживая безопасность всех жителей, проживающих в подъезде. Таким образом, оборудованием пользуются жители двух и более квартир, что отвечает признаком общего имущества ). Во-вторых, обслуживание АЗУ предусмотрено в , из чего следует, что расходы по его содержанию должны быть заложены в муниципальный тариф.

Аналогичной позицией придерживается и Домофон.С обслуживанием домофона ситуация иная. Домофон нельзя отнести к общему имуществу, так как переговорным устройством пользуется конкретный собственник, житель квартиры, в которой установлена аудиотрубка.

Работа домофона никак не сказывается на работе АЗУ, то есть если один житель отрежет у себя аудиотрубку, то от этого связь у соседей не пропадет, а замок на двери не перестанет работать.

Также домофонное оборудование не предусмотрено минимальным перечнем работ и услуг, из-за чего расходы по обслуживанию домофонов не заложены в муниципальный тариф.

Начисление за обслуживание домофона должно начисляться отдельной строкой как дополнительная услуга и до тех пор, пока житель хочет её получать. Последний, как потребитель вправе отказаться от оказанной услуги в любое время и УК обязана будет отключить домофон. При этом, если даже все собственники откажутся от пользованием домофона, УК обязано обслуживать электронные замки на входах в подъезд.Система контроля доступа.Ситуация со СКД-ом неоднозначная, так как она включает в себя элементы с различными статусами.

Во-первых, в СКД входят АЗУ, установленные на входах в подъезд, которые УК обязана обслуживать в силу закона.

Но также в СКД входя установленные АЗУ, установленные на ограждениях придомовой территории. Последние в соответствии с законом в состав общего имущества не включены, но при этом отвечают всем его признакам, так как им пользуются все собственники. И при этом еще есть домофоны, которые к общему имуществу не относятся.

НО все эти элемента составляют общую сложную вещь, и разделить плату за обслуживание каждого элемента по отдельности нельзя.Однозначного ответа нет, но сложилась определенная практика. Если при постройке дома СКД была предусмотрена проектом и УК приняла дом, то УК обязано обслуживать систему за счет средств от платы за содержание жилья. Но при этом, в виду того, что СКД не входит в минимальный перечень, УК вправе установить ставку платы выше муниципального тарифа из-за того, что организации придется обслуживать оборудование, не предусмотренное минимальным перечнем.

Если же, УК приняло дом и не предложило свою цену, то УК обязано будет обслуживать систему за счет своих средств.Если же СКД было установлено позже введения дома в эксплуатацию, то для включения в состав общего имущества требуется проведение общего собрания собственников. При этом в вопросе о включении СКД в состав общего имущества собственники обязаны принять о решении о размере расходов по содержанию СКД и их источниках. Возложить расходы на управляющую компанию в данном случае не получится, так как последняя не обязана обслуживать СКД по ставке платы, предусмотренной муниципальным тарифом.

Выводы.После проделанной работы автор смог разобраться в ситуации и объяснить, председателю СМКД, что:1) УК обязано обслуживать только АЗУ, установленные на входах в подъезд без взимания доп. Платы2) обслуживание АЗУ и домофонов на калитках – это обязанность собственников, так как указанное оборудование было установлено дополнительно, проектом дома не предусматривалось и расходы по его содержанию минимальным перечнем не предусмотрены.3) исходя из пункта 1 и 2 необходимо включить вопрос об определении тарифа по обслуживанию домофонного оборудования.В конце, хочется отметить, что при определении обязанностей по оплате домофонного оборудования также имеет значение наличие заключенных договоров, а также протоколов общего собрания собственников, которые влияют на права и обязанности сторон.Уважаемый, читатель!

Как у Вас обстоит ситуация с обслуживанием, домофона?

Какая сложилась практика? Если при прочтении статьи возникли вопросы, замечания или предложения,то не забываем оставить их в виде комментариев к статье, либо написать нам на почту а также подписываемся на канал, чтобы не пропустить выпуск свежей статьи.

4. Имеет ли право УК отключить домофон, и при этом изымать плату за эту услугу?

4.1.

При наличии задолженности имеют право отключить, Однако если отключена за этот период времени взимать плату не имеют права. Вам помог ответ? Да Нет 4.2. Нет конечно, ведь услуга не предоставляется. Нет услуги — нет оплаты. В таком случае действия УК незаконны, это повод обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+